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填空题
广联宽带业务所使用的DNS为（）.

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考题 广联宽带业务所使用的DNS为（）.
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考题 办理了宁夏广电广联宽带的用户，在进入游戏时选电信服务区体验更佳。
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考题 DNS客户向本机所配DNS服务器发出的为（）查询，DNS服务器向其它DNS服务器发出的为（）查询。A、迭代，递归B、迭代，迭代C、递归，迭代D、递归，递归
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考题 IE游览器不能访问网页，但是QQ可以使用，需检查（）。A、宽带拨号软件B、宽带信号C、IE游览器D、DNS服务器
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考题 有线宽带接入业务地址规划（）A、宽带接入服务器地址池最小以一个C为单位来规划B、有线宽带接入业务既可使用公网IP地址C、公网地址不足时，有线宽带接入业务也可以使用私网IP地址+NAT方式D、有线宽带接入业务使用公网IP地市时，需要统一规划；使用私网IP地址时，可自己随意使用
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考题 宽带业务每万用户投诉占比可反映家庭客户对宽带业务使用感知。
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考题 宽带停机是否会影响宽带电视的正常使用？（）A、仍可以使用B、宽带电视业务是基于宽带的产品，如果宽带停机或者宽带故障，会导致宽带电视业务无法正常使用。
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考题 和家业务所使用的DNS为（）.
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考题 IPTV业务属于（）多媒体应用业务以TV屏为呈现终端的应用。A、专线B、家庭宽带C、校园宽带D、集团宽带
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考题 重庆电信宽带用户首选DNS服务器地址为（）A、61.128.128.67B、61.128.128.68C、61.128.192.68D、61.128.192.69
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考题 用户已新装宽带，但是不能正常使用时，按以下流程处理（）A、请先提供宽带账号。B、如无法提供宽带账号时，则建议用户再关注，或查到宽带账号后再次来电反馈。C、通过BSS/CBSS系统查看订单状态是否为“已竣工”。D、如为已竣工，则表示宽带新装已可正常使用；如状态为“处理中”，则建议用户再关注，业务竣工后即可正常使用。
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考题 以下内容属于移动光宽带专席转接范围的是（）A、宽带密码重置，宽带端口接除绑定，宽带账号数据刷新，宽带密码修改B、客户反映无法上网或上网速度慢等问题C、拨号方式、宽带设备、宽带带宽、和路由等网络知识业务咨询及使用类话务D、中国移动宽带电视、魔百盒（电视盒子）、悦视听、和目（视频监控）、IMS固话业务的使用类、使用投诉话务。
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考题 取消“宽带电视”业务不影响宽带、手机号码的使用
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考题 客户安装的是其他公司的宽带，可以使用宽带电视业务？（）
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考题 王卡宽带办理IPTV方案，正确的是（）。A、王卡宽带长期赠送IPTV业务使用费B、IPTV使用费优惠至10元/月C、IPTV使用费优惠至0元/月一年D、王卡宽带赠送IPTV业务使用费两年
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考题 宽带上网时部分网页无法浏览或网页打不开是何原因（）A、绿色上网业务引起B、网址输入不正确C、电脑防火墙问题D、DNS问题
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考题 固话业务是指接入网所承载的业务为话音等语音类业务；宽带业务是指接入网所承载的业务为（）、短信等数据类业务；而电路出租类业务，接入单位一般仅租用移动公司的传输电路用于业务的（）接入。
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考题 综合接入点所承载的业务，可分为（）、宽带和电路出租类三类业务
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考题 当前江苏电信用户上网（宽带和窄带）采用的DNS服务器地址为（）.A、61.147.37.1B、61.177.7.1C、202.102.7.141D、202.102.15.162
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考题 尊享E8宽带安装中，要将电脑和宽带集线器相联所使用的网线接头类型为RJ11（）
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考题 使用“掌中宽带”业务需要安装软件。
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考题 用户申请暂停宽带业务，向用户收取业务保留费，标准为相应速率包月用户网络使用费的（）。A、10%B、15%C、30%D、5%
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考题 填空题和家业务所使用的DNS为（）.
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考题 填空题广联宽带业务所使用的DNS为（）.
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考题 判断题办理了宁夏广电广联宽带的用户，在进入游戏时选电信服务区体验更佳。A 对B 错
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考题 判断题尊享E8宽带安装中，要将电脑和宽带集线器相联所使用的网线接头类型为RJ11（）A 对B 错
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考题 多选题当前江苏电信用户上网（宽带和窄带）采用的DNS服务器地址为（）.A61.147.37.1B61.177.7.1C202.102.7.141D202.102.15.162
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考题 判断题取消“宽带电视”业务不影响宽带、手机号码的使用A 对B 错
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