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单选题
服务产品报价中，技术支援部负责制定（）
A

工程服务费

B

软件价格

C

硬件价格

D

技术服务费

参考答案

参考解析
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考题 健康促进的原则包括A、制定健康相关政策B、营造支援健康的环境C、强化社区活动D、开发个人技术E、转换卫生服务方向
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考题 中国药品通用名称由A、国家卫生部负责制定B、国家药品监督管理局负责制定C、国家质量技术监督管理局负责制定D、国家科学技术部负责制定E、国家药典委员会负责制定
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考题 你所在的一级部门为（）A、技术支援部B、国际技术支援部C、国际技术支援部国内分部D、用服
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考题 你所在的二级部门为（）A、传输产品技术支援管理部B、传输工程部C、传输用服工程中心D、光网络产品技术支援管理部
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考题 技术支援部与国际技术支援部的关系（）A、国际技术支援部是技术支援部下面的一个部门，负责海外B、技术支援部是国际技术支援部下面的一个部门，负责国内C、技术支援部是国际技术支援部的前身D、国际技术支援部是技术支援部的前身
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考题 《社会消防技术服务管理规定》（公安部令第129号）中关于规范服务活动的要求，说法正确的是（ ）。A.规定服务机构的执业范围和要求B.设立技术负责人和项目负责人C.规定公示消防技术服务信息D.规定备案消防技术服务信息E.明确禁止行为
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考题 服务产品报价中,技术支援部负责制定() A.工程服务费B.软件价格C.硬件价格D.技术服务费
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考题 以下通报方式不正确的有（）。A、由办事处受理的事故由办事处产品经理或技术支援主管负责向公司技术支持部通报B、集中受理中心受理的事故由集中受理中心工程师负责向办事处产品经理或技术支援主管通报，同时还要向公司技术支持部通报事故C、技术支持部在得到事故通报后要在1小时内将事故形成邮件向客户服务中心事故上报责任人通报事故，并电话通知到本人D、办事处要按要求对事故处理的进展情况进行定期续报，直至事故处理完毕
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考题 专营店需要现场技术鉴定或技术支援时，需将总经理签字的（工作联络单）发给哪个科室判断决定是否进行技术支援。（）A、服务技术培训科B、品质支援科C、服务事业推进科D、客户支援科
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考题 对于需要进行市场整改的问题，（）负责协调相关责任部门在24小时内制定整改方案，并以书面形式下发。A、质量管理部B、技术支持部C、客户服务部D、商研院
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考题 在保险营销支援系统中，（）能够提供对营销人员的专业培训。A、展业支援系统B、专业支援系统C、管理支援系统D、技术支援系统
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考题 为报价系统参与人提供私募产品报价、发行、转让及相关服务的专业化电子平台指的是（）。A、机构间私募产品报价与服务系统B、机构间公募产品报价与服务系统C、全国中小企业股份转让系统D、区域性股权交易市场
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考题 （）负责制定保安（安检）服务工作管理规定，对保安（安检）服务工作进行监督、指导、检查、考核。A、安全技术部B、客运部C、人力资源部D、综合部
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考题 总部网络部为厂家技术服务的归口管理单位，其职责不包括（）A、负责技术服务提供商/集团技术支援专家的厂家技术服务的服务质量评价、归档和确认B、负责厂家技术服务管理办法的制定和修订C、负责厂家技术服务的归口管理，统一接口技术服务提供商D、负责厂家技术服务数量和质量的最终确认和仲裁，统计分析全网厂家技术服务使用情况
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考题 集团EOMS厂商技术服务相关的工单为：（）A、技术支援咨询工单B、技术支援故障工单C、技术支援现场服务工单D、技术支援硬件返修工单
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考题 大项目管理中，各产品事业部的基本职责有（）。A、各产品事业部用服部负责审核项目任务书涉及产品事业部的部分是否合理，并及时与项目负责人沟通B、保障设备的按时交付C、对项目组提出的人员要求及设备要求给予支持D、负责工程中的技术支援E、负责调查及协调解决针对本产品的重大投诉
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考题 新的客户问题管理系统中的跟技术支援部相关的技术支持角色分为（）、（）、办事处一线。
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考题 服务产品报价中，技术支援部负责制定（）A、工程服务费B、软件价格C、硬件价格D、技术服务费
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考题 在保险营销支援系统中，（）主要承担保险公司的广告与促销工作。A、展业支援系统B、专业支援系统C、管理支援系统D、技术支援系统
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考题 在保险营销支援系统中，（）能够为保险营销人员提供代理人组织中利益计算和组织利益的维护。A、展业支援系统B、专业支援系统C、管理支援系统D、技术支援系统
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考题 单选题（）负责制定保安（安检）服务工作管理规定，对保安（安检）服务工作进行监督、指导、检查、考核。A 安全技术部B 客运部C 人力资源部D 综合部
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考题 单选题为报价系统参与人提供私募产品报价、发行、转让及相关服务的专业化电子平台指的是( )。A 机构间私募产品报价与服务系统B 机构间公募产品报价与服务系统C 全国中小企业股份转让系统D 区域间股权交易市场
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考题 单选题中国药品通用名称由（）A 国家卫生部负责制定B 国家药品监督管理局负责制定C 国家质量技术监督管理局负责制定D 国家科学技术部负责制定E 国家药典委员会负责制定
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考题 单选题在保险营销支援系统中，（）能够提供对营销人员的专业培训。A 展业支援系统B 专业支援系统C 管理支援系统D 技术支援系统
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考题 多选题健康促进的原则包括（）A制定健康相关政策B营造支援健康的环境C强化社区活动D开发个人技术E转换卫生服务方向
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考题 填空题新的客户问题管理系统中的跟技术支援部相关的技术支持角色分为（）、（）、办事处一线。
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考题 单选题服务产品报价中，技术支援部负责制定（）A 工程服务费B 软件价格C 硬件价格D 技术服务费
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考题 单选题社区照顾是社会工作者动员社区资源，（　　），让有需要照顾的人士在家里或社区中得到照顾，过正常的生活的活动。A 运用正规支援网络，联合正规服务所提供的支援服务与设施B 运用非正规支援网络，联合正规服务所提供的支援服务与设施C 运用正规支援网络，联合非正规服务所提供的支援服务与设施D 运用非正规支援网络，联合非正规服务所提供的支援服务与设施
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