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多选题
《日本企业的管理艺术》提出的7S管理模式中四项“软”S包括（）。
A

员工

B

作风

C

制度

D

技能

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考题 单选题在威廉•大内Z理论中，所谓的J型管理模式是指（）A 典型的日本*企业管理模式B 典型的美国企业管理模式C 兼有日本*企业特点的美国企业管理模式D 兼有美国企业特点的日本*企业管理模式
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