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单选题
客户让他人代领新办理的银行卡时，以下哪种操作不当（）.
A
申请人和代领人双方身份证件的复印件
B
代理人代领卡时出具未公证的授权委托书
C
请持卡人在“签收回执”上签名
D
在《业务管理系统》上做领卡手续
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考题
持卡人可在吞卡后20个工作日内,持本人有效身份证件及其他可以证明为卡片持有者的材料到我行网点办理领卡手续;当委托他人代领时,还需持代领人身份证件及授权委托书。()
此题为判断题(对，错)。
考题
吞没卡领卡时持卡人只需满足以下条件之一即可办理领卡手续（）A、持卡人有效身份证件和吞没卡正面汉语拼音或背面签名一致B、持卡人有效身份证件和吞没卡对应的存折（存折上应打印卡号和姓名）C、持卡人有效身份证件和发卡行出具的证明
考题
自助设备吞卡后的相关操作主要包括（）。A、持卡人持本人有效身份证件到ATM所属网点办理领卡手续B、委托他人代领时，还应出示代领人身份证件及授权委托书C、经办人员登记领卡人身份证号码，由领卡人在“吞（扣）卡登记簿”上签字后领回被吞卡D、对在吞卡后次日起4个工作日内无人认领的及按吞卡指令没收的卡，由ATM所属网点剪角作废，按月逐级上交办事处、市联社，同时登记《吞扣卡登记簿》
考题
在进行ATM交易时出现银行卡被吞怎么办？（）A、请保留交易回单，及时与设备所在网点管理人员联系取卡；B、网点营业期间内，客户可持本人身份证要求取卡，营业时间之外发生吞卡，请于吞卡次日起3个工作日内，持本人有效身份证件及其他可以证明为卡片持有者的材料到ATM所在网点办理领卡手续；C、委托他人代领时，还须同时提供代领人身份证件及法定授权委托书到网点领取吞卡。如客户不能提供交易回单的、卡片上没有持卡人签名，应要求客户进行密码验证。D、离行式自助设备发生吞卡，联系95533处理。
考题
关于附属卡申请人相关事项，正确的是（）A、附属卡申请人必须提供附属卡申请人的有效身份证件复印件B、已有主卡申请附属卡的，持卡人需出具主卡C、申请表上只需主卡持卡人的签名D、申请表上主卡持卡人和附属卡申请人须同时签名。
考题
对于客户本人在国外的情况，可由客户近亲属代为办理相关业务。需出具以下哪些证明文件：（）A、客户身份证明文件及代理人身份证件B、《公证书》C、银行卡或单折D、《授权委托书》E、代理双方亲属关系证明
考题
客户让他人代领新办理的银行卡时，以下哪种操作不当（）.A、申请人和代领人双方身份证件的复印件B、代理人代领卡时出具未公证的授权委托书C、请持卡人在“签收回执”上签名D、在《业务管理系统》上做领卡手续
考题
柜台银行卡业务风险点包括（ ）。A、未对银行卡真伪进行审核。签名条有“样卡”字样，签名条上无签名，有打洞、剪角、毁改、涂改痕迹B、在办理需提供身份证件的银行卡业务时，未严格按有关要求审核客户信息。银行卡卡面姓名与客户身份证件姓名不符等C、无卡存款或转账存入银行卡账户未仔细核对存入账户户名D、对于异地卡存、取款等交易，抹账时违规操作
考题
个人卡须由申请人凭本人有效身份证件到发卡行营业网点柜面领卡。对于以下哪种情况，个人卡可由他人代领。（）A、附属卡持卡人代领主卡，B、夫妻一方代另一方领卡，C、主卡持卡人代领附属卡，D、代发工资单位代领职工工资卡。
考题
对于银联他行卡的非指示吞卡，客户领卡进行身份核对的要求有（）。A、持卡人有效身份证件上姓名与所领卡片正面字母（拼音）或背面签名一致B、持卡人有效身份证件及所领卡片通过交易密码验证C、能确认所领卡片持卡人身份的其它法律认可的方式D、符合上述条件，并出示代领人有效身份证件和授权委托书
考题
D代保管行在核对相关资料、核对银行卡吞卡原因无误，且满足以下条件之一的，领卡人签名后领取银行卡。（）A、持卡人有效身份证件上的姓名与所领被吞卡卡片正面字母（拼音）一致。B、持卡人身份证件及所领卡片通过交易密码验证。C、能确认所领卡片持卡人身份的其他法律认可的方式。D、持卡人有效身份证件上的姓名与所领被吞卡卡片背面签名一致。
考题
单选题客户让他人代领新办理的银行卡时，以下哪种操作不当（）.A
申请人和代领人双方身份证件的复印件B
代理人代领卡时出具未公证的授权委托书C
请持卡人在“签收回执”上签名D
在《业务管理系统》上做领卡手续
考题
多选题个人卡须由申请人凭本人有效身份证件到发卡行营业网点柜面领卡。对于以下哪种情况，个人卡可由他人代领。（）A附属卡持卡人代领主卡，B夫妻一方代另一方领卡，C主卡持卡人代领附属卡，D代发工资单位代领职工工资卡。
考题
多选题在进行ATM交易时出现银行卡被吞怎么办？（）A请保留交易回单，及时与设备所在网点管理人员联系取卡；B网点营业期间内，客户可持本人身份证要求取卡，营业时间之外发生吞卡，请于吞卡次日起3个工作日内，持本人有效身份证件及其他可以证明为卡片持有者的材料到ATM所在网点办理领卡手续；C委托他人代领时，还须同时提供代领人身份证件及法定授权委托书到网点领取吞卡。如客户不能提供交易回单的、卡片上没有持卡人签名，应要求客户进行密码验证。D离行式自助设备发生吞卡，联系95533处理。
考题
多选题关于附属卡申请人相关事项，正确的是（）A附属卡申请人必须提供附属卡申请人的有效身份证件复印件B已有主卡申请附属卡的，持卡人需出具主卡C申请表上只需主卡持卡人的签名D申请表上主卡持卡人和附属卡申请人须同时签名。
考题
单选题代理卡片挂失时，以下说法正确的是（）A
代理人须凭密码，代理人和持卡人双方有效身份证件办理B
挂失办妥后，代理人可即时补办一张新卡C
网点经办人员无需留存代理人和持卡人有效身份证件的复印件D
代理人需提供持卡人授权委托书
考题
填空题磁条卡持卡人在自助设备上办理业务时，应按照屏幕提示正确操作，如因终端故障、操作不当或密码错误等原因导致吞卡，持卡人应在（）日内，凭本人有效身份证件到受理行的营业机构办理领卡手续。
考题
单选题持卡人本人领取吞没卡时，应提供身份证原件；委托他人代领吞没卡时，还须附加提供代领人身份证件及（）.A
委托书B
经过公证的授权委托书C
户口簿D
公安机关证明
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