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判断题
定期存单同时办理凭证挂失、密码挂失，柜员后续处理应先进行密码挂失再进行挂失补单。
A
对
B
错
参考答案
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解析：
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考题
准贷记卡被盗遗失，同时密码遗忘的，应按以下顺序办理挂失().A.先办理书面挂失，再依次密码挂失、补卡和重置B.先办理密码挂失，再依次书面挂失、补卡和重置C.先办理书面挂失，再依次补卡、密码挂失和重置D.先办理密码挂失，再依次重置、书面挂失和补卡
考题
下列关于挂失的说法，正确的有（）。A客户办理凭证正式挂失后，忘记密码，可以更改挂失事项为凭证密码双挂失B密码挂失后，丢失凭证（或卡磁道损坏、单芯片卡的芯片损坏），可以更改挂失事项为凭证密码双挂失C挂失事项更改后的挂失是正式挂失D正式挂失的“通用凭证”丢失后，可在网点柜面办理再挂失，发给客户新的“通用凭证”，原通用凭证同时失效
考题
受理挂失时应注意哪些（）。A、办理密码正式挂失的，要核验账户凭证真实有效，并在办理密码正式挂失后续处理时，执行A级授权B、办理凭证正式挂失的，要核验账户密码C、同时办理凭证、密码挂失的，办理时要根据客户详细信息进行重点核查，且必须由户主本人办理挂失后续处理，执行A级授权
考题
银行卡同时处于密码挂失和书面挂失状态，柜员该怎样进行后续处理（）。A、先解除书面挂失，再办理密码重置B、可直接操作换卡换号业务，重新设置新密码C、先办理密码重置，再办理换卡换号或换卡不换号业务D、可直接操作无卡销户业务
考题
对准贷记卡支付密码挂失业务描述错误的是（）A、主卡密码挂失的同时止付帐户，附属卡密码挂失的不止付帐户B、卡片遗失、卡密码同时遗忘的，须先办理书面挂失再办理密码挂失C、可以由代理人办理密码挂失业务D、由本人办理密码挂失的当天可以进行密码重置
考题
单选题准贷记卡被盗遗失，同时密码遗忘的，应按以下顺序办理挂失（）.A
先办理书面挂失，再依次密码挂失、补卡和重置B
先办理密码挂失，再依次书面挂失、补卡和重置C
先办理书面挂失，再依次补卡、密码挂失和重置D
先办理密码挂失，再依次重置、书面挂失和补卡
考题
单选题金穗借记卡持卡人到农行发卡网点办理书面挂失业务时，如果支付密码同时遗失的，应（）。A
先办理书面挂失，再进行密码挂失B
先办理密码挂失，再办理书面挂失C
只需挂失密码D
只需书面挂失
考题
多选题受理挂失时应注意哪些（）。A办理密码正式挂失的，要核验账户凭证真实有效，并在办理密码正式挂失后续处理时，执行A级授权B办理凭证正式挂失的，要核验账户密码C同时办理凭证、密码挂失的，办理时要根据客户详细信息进行重点核查，且必须由户主本人办理挂失后续处理，执行A级授权
考题
单选题金穗借记卡持卡人办理撤销书面挂失时，卡片、密码同时挂失的，需要在进行客户身份认证后，（）然后再做撤销书面挂失。A
先办理撤销密码挂失B
重新办理挂失C
只挂失密码D
先进行密码重置
考题
单选题对准贷记卡支付密码挂失业务描述错误的是（）A
主卡密码挂失的同时止付帐户，附属卡密码挂失的不止付帐户B
卡片遗失、卡密码同时遗忘的，须先办理书面挂失再办理密码挂失C
可以由代理人办理密码挂失业务D
由本人办理密码挂失的当天可以进行密码重置
考题
单选题客户办理凭证挂失后，忘记密码，或挂失密码后丢失凭证，可以办理（）。A
挂失事项更改B
双挂失C
再挂失D
密码挂失
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