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单选题
顾客了解到企业内部的()及措施,会逐渐消除质量风险忧虑。
A
管理方法
B
质量观
C
管理体制
D
生产工艺
参考答案
参考解析
解析:
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考题
建设工程项目风险管理的具体目标需要与风险事件的发生联系起来,就建设工程而言,在风险事件发生前,风险管理的具体目标包括( )。
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考题
以下各项中,属于使用现场观察的是()。A、空调企业调查者到产品交易会观察顾客的购买决策过程B、空调企业调查者到顾客家中了解空调安装条件C、通过对空调维修点情况的观察,了解返修率情况D、在维修点了解顾客使用空调产品遇到的问题
考题
单选题以下各项中,属于使用现场观察的是()。A
空调企业调查者到产品交易会观察顾客的购买决策过程B
空调企业调查者到顾客家中了解空调安装条件C
通过对空调维修点情况的观察,了解返修率情况D
在维修点了解顾客使用空调产品遇到的问题
考题
多选题下列属于交易营销特点的有()。A对顾客服务重视较少B有限的顾客承诺C质量主要涉及到产品D认为没必要了解顾客的文化背景E企业强调市场占有率
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