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单选题
因经办员误操作发生多存入客户账户资金或入错账时，应选择（）模块，对涉及错账的账户进行行内额度冻结处理。
A
行内冻结
B
户口冻结
C
行外冻结
D
其他冻结
参考答案
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解析：
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考题
清机时一旦发现废钞箱中有假钞被回收，应结合日志纸卷和录像迅速确定可疑交易的客户身份，并立即报案，如发现是持招商银行卡的持卡人作案，可立即以（）冻结其账户，并联系客户，要求其来行处理。A、委托户口冻结B、质押户口冻结C、待处理错账D、其他冻结
考题
单选题清机时一旦发现废钞箱中有假钞被回收，应结合日志纸卷和录像迅速确定可疑交易的客户身份，并立即报案，如发现是持招商银行卡的持卡人作案，可立即以（）冻结其账户，并联系客户，要求其来行处理。A
委托户口冻结B
质押户口冻结C
待处理错账D
其他冻结
考题
单选题下列关于账户冻结、扣划说法错误的是：（）A
主账户发生冻结或暂封时，系统冻结或暂封主账户及其下属二级分户相应金额B
主账户发生冻结扣账时，柜员应先检查主账户自身余额，如自身余额不足的，应从其下属二级分户转入差额部分后进行扣划C
主账户发生冻结或暂封时，仅对主账户进行冻结D
在冻结或不冻结扣划交易中对该账户已圈存资金按金额从小到大的顺序进行逐笔释放，直至满足司法机关要求。
考题
单选题由于代发单位提供清单有误导致代发错误，凭代发单位法人签字的公函，由网点分管行长批准，做（）冻结错款账户的相应款项。A
行内户口冻结B
行内额度冻结C
委托户口冻结D
委托额度冻结
考题
多选题下列关于借记卡冻结的说法，正确的是（）。A司法冻结经有权部门核实审批后,在账户行所属一级分行指定机构进行冻结B省内错账冻结可由错账网点办理，跨省错账冻结可由错账网点通过查询查复系统通知账户行网点办理C错账冻结、司法冻结的部分冻结，冻结金额可以超过账户的可用余额D办理司法冻结，冻结成功后必须在回执联应注明实际冻结的账户金额、冻结方式等要素交司法机关
考题
单选题因经办员误操作发生多存入客户账户资金或入错账时，差错处理流程：选择“户口冻结”模块，对涉及错款的账户进行（）处理。A
行内额度冻结B
行内户口冻结C
错账额度冻结D
错账户口冻结
考题
判断题集团分公司账户发生冻结，应先从总公司账户划回资金，再按存款账户冻结规定进行冻结处理，然后解除集团账户签约关系。（）A
对B
错
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