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多选题
以下哪些描述符合服务规范常用语的要求。()
A

“我们公司就是这么规定的”

B

“好的,我们马上就去做”

C

“为了确保设备的稳定运行,请根据规范要求进行操作”

D

“您可以与我们签订维护协议,以便我们为您提供及时、周到的服务”


参考答案

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考题 多选题以下符合文明规范用语服务要求的是()A使用“您好.请.谢谢”等礼貌用语B使用普通话C员工间相互称呼别名D做到三声服务