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单选题
根据美国学者菲力浦·科特勒的营销理论，在饭店市场出现负需求时，饭店应采取（ ）营销管理。
A
扭转性
B
刺激性
C
开发性
D
维持性
参考答案
参考解析
解析：
负需求状态是指由于自身失误或顾客误解等原因，导致顾客不喜欢或厌恶饭店产品，甚至故意避免购买。在此情况下，饭店营销管理须消除顾客对饭店产品的误解或敌意，用更积极的促销手段来改变顾客态度。这种需求管理可称为开导需求的扭转性营销管理。
负需求状态是指由于自身失误或顾客误解等原因，导致顾客不喜欢或厌恶饭店产品，甚至故意避免购买。在此情况下，饭店营销管理须消除顾客对饭店产品的误解或敌意，用更积极的促销手段来改变顾客态度。这种需求管理可称为开导需求的扭转性营销管理。
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考题
某饭店咖啡厅每天晚上推出中西自助餐，结果发现，每周的周五、周六晚上自助餐生意火爆，周日生意还算不错，但周一到周四生意相当清淡。根据美国营销学家菲力浦·科特勒的观点，该饭店应该开展（ ）营销管理。A.开发性
B.维持性
C.平衡性
D.再生性
考题
单选题当出现负需求时我们应该采取什么样的营销策略？（）A
刺激性营销B
同步性营销C
扭转性营销D
反击性营销
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