网友您好， 请在下方输入框内输入要搜索的题目：

题目内容 （请给出正确答案）
多选题
我们可以通过以下哪种渠道去了解客户的购买意愿：（）
A

客户过去的购买情况

B

客户在竞争对手的购买情况

C

潜在用户的意愿调研

D

不需要了解客户的购买意愿

参考答案

参考解析
解析： 暂无解析
更多 “多选题我们可以通过以下哪种渠道去了解客户的购买意愿：（）A客户过去的购买情况B客户在竞争对手的购买情况C潜在用户的意愿调研D不需要了解客户的购买意愿” 相关考题
考题 渠道通路具备以下哪几种功能(). A、协助客户购买特定产品和服务B、向客户提供售后维护服务C、提升客户对产品和服务的认知D、帮助企业了解客户需求偏好
查看答案
考题 关于挖掘客户需求的重要性,以下不正确的是() A.当我们真切关心客户个人及财务状况时，客户会对我们心存感激—这显示我们在乎客户B.客户向我们寻求金融解决方案—为此，我们必须了解其个性化需求C.通过向客户询问为客户提供有价值信息—客户会从中受益D.通过购买客户信息，分析客户情况
查看答案
考题 对商品有所了解之后,我们就要定位商品的用户群体,以下哪些渠道可以帮助我们获取这些数据()。 A、问卷调研B、回访老客户C、同行店铺评价里收集D、店铺产品销售量里收集
查看答案
考题 二手房交易中客户信息管理的核心是（　　）。 A:了解客户动机和需求 B:了解客户意愿和购买能力 C:了解客户需求和购买决策人 D:了解客户购买能力和行为
查看答案
考题 显著型客户必须具备哪些条件有（）A、具有足够的消费能力B、对某种商品具有购买的需求C、了解商品的信息和购买渠道D、可以为从业者带来立即的收入
查看答案
考题 隐藏型客户了解商品的信息和购买渠道。
查看答案
考题 显性型客户必须具有以下条件（）。A、具有足够的消费能力B、对某种商品具有购买的需求C、了解商品购买渠道D、可以为从业者带来立即收入
查看答案
考题 通过观察，我们可以了解顾客的购买能力。
查看答案
考题 了解和挖掘顾客需求是提高顾客满意度的第一步，我们可以通过以下哪些方式去收集顾客声音：（）A、客户访谈B、市场问责C、客户投诉D、情境模拟
查看答案
考题 客户购买我.行个人大额存单可以通过以下哪些渠道（）A、营业网点B、ATMC、手机银行D、网上银行
查看答案
考题 “智慧金”存款产品不能通过以下哪种渠道购买（）A、网银B、银行柜面C、手机银行D、微信银行
查看答案
考题 车买回去谁开？这个问题是在跟客户确认（）。A、侧面询问，引导客户回答，了解客户的购买时间。B、了解车辆的使用者，不同的客户针对的介绍产品特性C、根据客户兴趣点，可以把卖点展开向客户介绍，找到共同话题。D、了解客户竞品的关注点，把我们产品的亮点突显，帮助客户设立购买标准。
查看答案
考题 （）可以帮助企业了解客户过去的消费行为，而客户过去的购买行为是未来购买模式的最好指示器，企业可通过其来推测客户未来的消费行为。
查看答案
考题 企业可以通过（）来推测客户未来的消费行为。A、客户购买模式B、客户数据库C、客户购买频率D、客户购买渠道
查看答案
考题 客户购买中国移动业务卡后，可以通过哪种方式办理使用？
查看答案
考题 以下各项属于隐藏型客户特征的是（）A、对某种商品具有购买的需求B、目前预算不足或不具有消费能力C、可能拥有消费能力，但没有购买商品的需求D、了解商品的信息和购买渠道
查看答案
考题 我们可以通过以下哪种渠道去了解客户的购买意愿：（）A、客户过去的购买情况B、客户在竞争对手的购买情况C、潜在用户的意愿调研D、不需要了解客户的购买意愿
查看答案
考题 客户可以通过哪些渠道购买保险产品（）。A、银行柜台B、保险代理人C、网络电商D、电话直销
查看答案
考题 以下有关询问客户工作问题或生活问题的描述，错误的是（）。A、工作和生活问题是与银行有关的个人问题，可以鼓励客户多谈自己的情况。B、询问客户工作问题或生活问题，可以迷惑客户，从而达到销售目的。C、通过询问这些问题，可以有机会摸清楚客户的需求，确保向客户推销的是客户会真正去用、看重的产品。D、询问客户的工作单位地址或住址，以及客户预计我们为了解客户而会问到的所有问题。
查看答案
考题 网点在新开立账户时，开展涉税信息尽职调查工作，了解客户的税收居民身份，可以通过哪些方式及渠道及时告知客户相关事宜（）A、电话B、面谈C、柜面渠道D、电子渠道
查看答案
考题 如果借款人是老客户，通常可以通过检查其以往的账户记录、还款记录以及当前贷款状态，了解其还款意愿。如果是新客户，则无法判断其还款意愿。
查看答案
考题 客户注册个人电子渠道不能通过以下哪种渠道办理（）。A、营业网点柜面B、自助发卡机C、本.行手机银行客户端D、本.行微信银行客户端
查看答案
考题 多选题客户购买我.行个人大额存单可以通过以下哪些渠道（）A营业网点BATMC手机银行D网上银行
查看答案
考题 多选题客户在上海银行购买开放式证券投资基金，可以通过以下（）渠道办理。A网点代销B电话银行C网上银行D手机短信
查看答案
考题 多选题网点在新开立账户时，开展涉税信息尽职调查工作，了解客户的税收居民身份，可以通过哪些方式及渠道及时告知客户相关事宜（）A电话B面谈C柜面渠道D电子渠道
查看答案
考题 多选题了解和挖掘顾客需求是提高顾客满意度的第一步，我们可以通过以下哪些方式去收集顾客声音：（）A客户访谈B市场问责C客户投诉D情境模拟
查看答案
考题 判断题如果借款人是老客户，通常可以通过检查其以往的账户记录、还款记录以及当前贷款状态，了解其还款意愿。如果是新客户，则无法判断其还款意愿。A 对B 错
查看答案
热门标签
最新试卷