网友您好， 请在下方输入框内输入要搜索的题目：

题目内容 （请给出正确答案）

（）可以帮助企业了解客户过去的消费行为，而客户过去的购买行为是未来购买模式的最好指示器，企业可通过其来推测客户未来的消费行为。

参考答案

更多 “（）可以帮助企业了解客户过去的消费行为，而客户过去的购买行为是未来购买模式的最好指示器，企业可通过其来推测客户未来的消费行为。” 相关考题
考题 RFMD模型是一种基于客户过去行为来计算一个客户的价值的分析方法,其中D表示() A、客户最近一次购买的时间有多远B、客户在最近一段时间内的购买频率C、表示客户在最近一段时间内购买的金额D、人口统计资料和生活方式
查看答案
考题 许多企业根据以往数据对客户消费行为进行分析，从而掌握客户一定的消费习惯和特征，并采取相应的针对措施，包括（　　）。A.购买情况 B.购买方式 C.购买地点 D.购买频率 E.购买金额
查看答案
考题 许多企业对客户消费行为的分析中，下列哪一项不属于企业所要收集的数据 （ ）A.购买时间 B.购买情况 C.购买频率 D.购买金额
查看答案
考题 许多企业对客户消费行为的分析中，下列（　　）不属于企业所要收集的数据。A.购买时间 B.购买情况 C.购买频率 D.购买金额
查看答案
考题 企业按消费行为对客户分类，需要从( )方面收集以往消费数据二A.购买情况 B.购买地点 C.购买方式 D.购买频率 E.购买金额
查看答案
考题 二手房交易中客户信息管理的核心是（　　）。 A:了解客户动机和需求 B:了解客户意愿和购买能力 C:了解客户需求和购买决策人 D:了解客户购买能力和行为
查看答案
考题 处理客户抱怨的意义有两方面（）A、客户抱怨可以了解客户需求B、客户抱怨可以培养出忠诚的客户C、客户抱怨可以了解消费行为D、客户抱怨可以为产品或服务提供改进乃至创新的机会
查看答案
考题 客户忠诚指客户对企业的持续购买和消费行为。
查看答案
考题 过去曾经购买过企业产品和服务的人，现在不再上门，这些属于企业的（）。A、过去型客户B、现在型客户C、未来型客户D、一般型客户
查看答案
考题 在影响客户购买行为中，利益是消费者基本的消费行为因素，是产生购买行为的基本要素。
查看答案
考题 客户消费行为的分析主要解决的三个问题是：（）。A、客户购买行为的动机B、客户购买方法C、客户购买行为模式D、消费者购买决策过程
查看答案
考题 车买回去谁开？这个问题是在跟客户确认（）。A、侧面询问，引导客户回答，了解客户的购买时间。B、了解车辆的使用者，不同的客户针对的介绍产品特性C、根据客户兴趣点，可以把卖点展开向客户介绍，找到共同话题。D、了解客户竞品的关注点，把我们产品的亮点突显，帮助客户设立购买标准。
查看答案
考题 外部客户基本上可以分为（）。A、显性型客户B、隐性型客户C、内部客户D、过去型客户
查看答案
考题 正在和企业进行第一次交易的人，属于企业的（）。A、过去型客户B、现在型客户C、未来型客户D、一般型客户
查看答案
考题 企业可以通过（）来推测客户未来的消费行为。A、客户购买模式B、客户数据库C、客户购买频率D、客户购买渠道
查看答案
考题 过去型客户就是过去经常购买该企业的产品的人。
查看答案
考题 在影响客户购买行为中，（）是消费者基本的消费行为因素，是产生购买行为的基本要素。A、利益B、享受C、荣耀D、需求
查看答案
考题 我们可以通过以下哪种渠道去了解客户的购买意愿：（）A、客户过去的购买情况B、客户在竞争对手的购买情况C、潜在用户的意愿调研D、不需要了解客户的购买意愿
查看答案
考题 按照客户所处的时间状态可以将客户分为（）。A、外部客户B、过去客户C、现在客户D、将来客户
查看答案
考题 论述针对女性客户的消费行为特征，可以采取哪些策略？
查看答案
考题 单选题在影响客户购买行为中，（）是消费者基本的消费行为因素，是产生购买行为的基本要素。A 利益B 享受C 荣耀D 需求
查看答案
考题 判断题在影响客户购买行为中，利益是消费者基本的消费行为因素，是产生购买行为的基本要素。A 对B 错
查看答案
考题 多选题我们可以通过以下哪种渠道去了解客户的购买意愿：（）A客户过去的购买情况B客户在竞争对手的购买情况C潜在用户的意愿调研D不需要了解客户的购买意愿
查看答案
考题 判断题客户满意度反映了客户对过去购买经历的意见和想法。A 对B 错
查看答案
考题 判断题客户满意度反映了客户过去购买经历的意见和想法。A 对B 错
查看答案
考题 多选题按照客户所处的时间状态可以将客户分为（）。A外部客户B过去客户C现在客户D将来客户
查看答案
考题 单选题争议Account针对：（）A 所有系统中的AccountB 过去3个月内系统新建的客户C 过去半年内系统新建的客户D 过去1年内系统新建的客户
查看答案
热门标签
最新试卷