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单选题
某理发店“十年”庆典期间，对新老顾客实行半价服务，这种营销方式是（）。
A

亲情营销

B

文化营销

C

关系营销

D

服务营销

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更多 “单选题某理发店“十年”庆典期间，对新老顾客实行半价服务，这种营销方式是（）。A 亲情营销B 文化营销C 关系营销D 服务营销” 相关考题
考题 理发店对一些头癣等皮肤传染病顾客采用下列哪个方法为正确（ ）。A.拒绝服务B.让顾客自带理发用具，方可服务C.用公用理发工具给顾客服务D.用理发店专门提供的皮肤传染病顾客理发工具服务E.建议去其他理发店
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考题 企业在推广其产品或服务的时候，事先征得顾客的“许可”。（）得到潜在顾客许可之后，通过E-mail的方式向顾客发送产品/服务信息，因此，许可营销也就是许可E-mail营销。（）
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考题 个性化定价是企业网络营销中对客户实行个性化服务的一种方式,它通过一对一的个性服务来确定一对一的价格,即量题裁衣。()这种提法对吗? 此题为判断题(对，错)。
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考题 个性化定价是企业网络营销中对顾客实行一对一的确定价格方式。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 交易营销以获取顾客为目的,重视售前营销,只对顾客实行有限承诺以实现短期效益,产品售出后不主动提供售后服务。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 服务营销特点包括()。A:供求集中性B:营销方式多样性C:顾客的单一性D:消费者需求弹性大E:对服务人员总体要求高
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考题 关系营销包含不同的层次。宾馆为常客提供免费服务或降价服务，依靠价格刺激维持顾客关系，通过价格优惠等措施来形成顾客价值和满意度，从而维系与顾客的关系。这种营销属于()。A:一级关系营销 B:二级关系营销 C:三级关系营销 D:四级关系营销
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考题 刘老师发现大班“理发店”的“顾客”很少，她就带领幼儿到真实的理发店去参观。在理发店里，刘老师引导幼儿观察理发店，还拍了关于理发店的照片，如顾客进理发店是怎么对理发师要求的，理发店的各种材料，如顾客洗头发的躺椅啊，剪刀、梳子等等，怎样给顾客烫漂亮的发型等问题。根据幼儿的问题与发现，刘老师让幼儿询问理发店的理发师。回到幼儿园，刘老师让幼儿讨论:“怎么样才能开好理发店？”在幼儿讨论中，在幼儿园里找到可以代替的物品，开起了“理发店”，“顾客”很多，生意很红火。请分析案例中教师采用了哪些策略来支持幼儿的游戏活动。
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考题 服务营销组合中的人，是指（）A、顾客B、营销人员C、服务人员D、服务人员和顾客
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考题 顾客接受服务营销宣传的首要前提条件是（）A、营销力度B、营销内容C、上一次服务是否满意D、营销方式
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考题 某理发店“十年”庆典期间，对新老顾客实行半价服务，这种营销方式是（）。A、亲情营销B、文化营销C、关系营销D、服务营销
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考题 通过了解单个顾客的需要和愿望，提供并使服务个性化和人格化，来增加企业与顾客的社会联系。这种建立顾客价值的方法是（）A、一级关系营销B、二级关系营销C、三级关系营销D、交易营销
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考题 理发店对一些头癣等皮肤传染病顾客采用下列哪个方法为正确（）A、拒绝服务B、让顾客自带理发用具，方可服务C、用公用理发工具给顾客服务D、用理发店专门提供的皮肤传染病顾客理发工具服务E、建议去其他理发店
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考题 某影楼为顾客提供拍摄服务的同时，销售相架、相册，这种行为属于兼营销售行为，应分别核算，否则适用从高税率。
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考题 高达百货公司通过使用CRM系统，充分了解顾客的多种需求，不仅向某顾客销售了笔记本电脑、高档手表，而且还卖给对方整套的高档家用家具，这种营销方式指的是（）A、绿色营销B、交叉销售C、整合营销D、关系营销
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考题 在形成品牌对话、品牌体验和品牌社区时培养直接、持续的顾客卷入，这种新的市场营销方式被称为（）。A、顾客浸入营销B、品牌植入营销C、体验冲刺营销D、顾客融合对话
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考题 单选题在形成品牌对话、品牌体验和品牌社区时培养直接、持续的顾客卷入，这种新的市场营销方式被称为（）。A 顾客浸入营销B 品牌植入营销C 体验冲刺营销D 顾客融合对话
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考题 判断题关系营销的核心是保持顾客，为顾客提供高度满意的产品和服务价值；通过加强与顾客的联系，提供有效的顾客服务，保持与顾客的长期关系；在与顾客保持长期的关系的基础上开展营销活动，实现企业的营销目标。A 对B 错
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考题 单选题某理发店“十年”庆典期间，对新老顾客实行半价服务，这种营销方式是（）。A 亲情营销B 文化营销C 关系营销D 服务营销
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考题 判断题营销服务的本质是让顾客满意，顾客是否满意是网络营销服务质量的唯一标准。A 对B 错
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考题 单选题“元旦”假日期间某商场对某款商品进行促销活动，“买100减30”，持有该商场会员卡的顾客在此基础上还能再享受9．5折优惠，这种促销手段属于（）A 直接营销B 人员销售C 销售促进D 广告
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考题 单选题高达百货公司通过使用CRM系统，充分了解顾客的多种需求，不仅向某顾客销售了笔记本电脑、高档手表，而且还卖给对方整套的高档家用家具，这种营销方式指的是（）A 绿色营销B 交叉销售C 整合营销D 关系营销
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考题 多选题理发店对一些头癣等皮肤传染病顾客采用下列哪些方法是不正确的（）A拒绝服务B让顾客自带理发工具，方可服务C用公用理发工具给顾客服务D用理发店专门提供的皮肤传染病顾客理发工具服务E建议去其他理发店
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考题 单选题理发店对一些头癣等皮肤传染病顾客采用下列哪个方法是正确的？（　　）A 拒绝服务B 让顾客自带理发用具，方可服务C 用公用理发工具给顾客服务D 用理发店专门提供的皮肤传染病顾客理发工具服务E 建议去其他理发店
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考题 单选题关系营销包含不同的层次。宾馆为常客提供免费服务或降价服务，依靠价格刺激维持顾客关系，通过价格优惠等措施来形成顾客价值和满意度，从而维系与顾客的关系。这种营销属于（）。A 一级关系营销B 二级关系营销C 三级关系营销D 四级关系营销
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考题 单选题理发店对一些头癣等皮肤传染病顾客采用下列哪个方法为正确（）A 拒绝服务B 让顾客自带理发用具，方可服务C 用公用理发工具给顾客服务D 用理发店专门提供的皮肤传染病顾客理发工具服务E 建议去其他理发店
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考题 判断题某影楼为顾客提供拍摄服务的同时，销售相架、相册，这种行为属于兼营销售行为，应分别核算，否则适用从高税率。A 对B 错
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考题 判断题良好的顾客关系是网络营销取得成效的必要条件，通过网站的交互性、顾客参与等方式在开展顾客服务的同时，也增进了顾客关系。A 对B 错
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