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单选题
流程性材料通常是有形产品，其量具有（ ）的特性。
A
计数
B
连续
C
定量
D
持续
参考答案
参考解析
解析：
流程性材料通常是有形产品，其量具有连续的特性（一般是连续生产，状态可以是液体、气体、颗粒、线状、块状或板状等）。
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考题
GB／T19000－2008中对产品的定义是过程的结果。产品有服务、软件、硬件、流程性材料四种通用类别。以下关于产品的说法错误的是:()
A.硬件通常是有形的，服务通常是无形的B.服务是在供方和顾客接触面上需要完成至少两项活动的结果C.硬件和流程性材料通常被称为货物D.软件由信息组成
考题
依据根据GB/T19000-2000相关规定，判断下列有关产品的说法哪些是正确的（）？A、服务通常是无形的，并且是在供方和顾客接触面上至少需要完成一项活动的结果。B、硬件和流程性材料通常都是有形产品，经常被称之为货物。C、软件由信息组成，通常是无形产品。
考题
多选题依据根据GB/T19000-2000相关规定，判断下列有关产品的说法哪些是正确的（）？A服务通常是无形的，并且是在供方和顾客接触面上至少需要完成一项活动的结果。B硬件和流程性材料通常都是有形产品，经常被称之为货物。C软件由信息组成，通常是无形产品。
考题
单选题一般实物商品比较，保险产品的特性包括（）A
有形性B
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目的性
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