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判断题
信用卡客户挂失如需补办新卡,可通过电话银行或网点办理补卡业务。
A
对
B
错
参考答案
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解析:
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考题
贷记卡的挂失补卡指持卡人在信用卡被盗、遗失等情况下,通过农业银行相关渠道办理卡片挂失业务,然后再申请换发新的卡片。这些渠道包括()。A、我行网点B、网银(证书注册用户)C、短信(13585858919)D、D.电子邮件(guashi@abchincom)E、客服电话F、信函邮寄
考题
办理信用卡持续识别的情形:()。A、开立个人账户。已在农业银行开立账户的客户再次开户(含自助开卡)B、特殊业务。办理账户激活、换卡及损坏换卡、挂失等特殊业务时,应对客户本人身份进行持续识别C、信用卡专项分期业务。持有农业银行信用卡的客户申请办理专项分期业务D、电话开通短信
考题
多选题客户通过电话银行办理账户挂失,下列说法正确的有()A客户在电话银行上进行的账户挂失视同正式挂失B账户挂失后,可到同辖区内任意一个营业网点补办正式挂失书面手续C账户正式挂失时间从电话银行挂失日起计算,挂失期满后在柜台办理补卡或销户手续D电话银行存折挂失和解挂以及其他操作按储蓄管理办法执行
考题
单选题客户通过电话银行、网上银行自助办理卡挂失业务后,应至发卡行任一基层营业网点办理书面挂失手续。卡片挂失日期以()为准。A
客户办理书面挂失的日期,B
客户办理口头挂失的日期,C
客户通过电话银行、网上银行自助办理挂失业务的日期,D
客户办理临时挂失日期。
考题
判断题客户遗失信用卡,通过网上银行或电话银行办理的挂失为口头挂失,随后需到营业网点办理正式挂失。()A
对B
错
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