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判断题
办理状态中包括未受理、受理中、办理中等。
A
对
B
错
参考答案
参考解析
解析：
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考题
关于部分延期赎回，以下表述错误的是（ ）。A.赎回申请未受理部分，延迟至下一开放日办理，并享有赎回优先权
B.对单个基金份额持有人的赎回申请，应当按照其申请赎回份额占申请赎回总份额的比例确定该单个基金份额持有人当日办理的赎回份额
C.出现巨额赎回时，当基金管理人认为兑付赎回申请有困难，可以决定部分延期赎回
D.赎回申请未受理部分，延迟至下一开放日办理，并以下一开放日的基金份额净值为基金计算赎回金额
考题
目前我们可以在BOSS系统中为客户更换彩铃，以下哪项为正确的系统操作（）A、新业务办理类--BOSS换铃业务受理B、业务办理类--其他产品受理--BOSS换铃业务受理C、业务办理类--BOSS换铃业务受理D、新业务办理类--其他产品受理--BOSS换铃业务受理
考题
实行规范的站立服务，是指在未受理业务时，如有用户到营业厅受理台前，营业员应（），并询问用户需办理何种业务。如果是咨询或投诉，应（），使用文明用语；如果是办理业务，应先示意用户就座后，再坐下办理。当用户离开时如没有其他用户在场，应（）。
考题
下列关于网上银行落地业务客户申请撤单后经办行操作的说法正确的是（）。A、经办行查询到需要撤单的落地业务状态为“未受理”的，可以不在系统中做任何操作，因为该笔业务不会被系统自动处理B、经办行查询到需要撤单的落地业务状态为“未受理”的，应经三级主管授权后，将落地业务状态修改为“交易取消”，备注栏中可以不进行注明取消交易的原因C、经办行查询到需要撤单的落地业务状态为“未受理”的，应经三级主管授权后，将落地业务状态修改为“交易取消”，备注栏中注明取消交易的原因为“客户主动撤单”D、经办行查询到需要撤单的落地业务状态为“未受理”的，应将落地业务状态修改为“交易失败”，备注栏中注明交易失败的原因为“客户主动撤单”
考题
单选题电子商务交易跨行状态维护，交易状态为（）时，跨行付款交易只能做查询处理，不允许修改。A
已受理B
未受理C
交易失败D
交易成功
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