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单选题
各级分公司在项目式嵌入的基础上,实现(),积极践行团队嵌入的工作机制,落实政企客户项目的售前、售中、售后全过程的服务支撑任务,建立前后端协同工作流程,重点加强政企客户项目的售前技术支撑工作。
A
团队嵌入
B
工作流程嵌入
C
人员嵌入
D
技术嵌入
参考答案
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解析:
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考题
中国电信集团电子运维系统“政企客户支撑”模块通过跨域协同任务单的流转为()和()从事日常协同配合工作提供支撑。A、客户工程师团队B、售中项目实施团队C、售后维护服务工程师团队D、客户经理团队
考题
各级分公司在项目式嵌入的基础上,实现(),积极践行团队嵌入的工作机制,落实政企客户项目的售前、售中、售后全过程的服务支撑任务,建立前后端协同工作流程,重点加强政企客户项目的售前技术支撑工作。A、团队嵌入B、工作流程嵌入C、人员嵌入D、技术嵌入
考题
要求集团层面和部分省公司试运行嵌入式团队工作机制的相关文件是()。A、《关于组建网运部政企客户网运支撑中心实施嵌入式团队工作机制若干问题的通知》(中电信战略〔2008〕1号)B、《关于深化网运部政企客户支撑中心实施嵌入式团队工作机制的通知》(中电信战略〔2011〕1号)C、《中国电信集团级首席客户工程师管理办法(暂行)》D、以上都不是
考题
下列关于嵌入式工作机制的介绍,错误的是()。A、根据集团公司《关于组建网运部政企客户网运支撑中心实施嵌入式团队工作机制若干问题的通知》(中电信战略〔2008〕1号)的要求,网运部和政企客户部密切合作,于2008年5月起在集团层面和部分省公司试运行嵌入式团队工作机制。B、集团公司于2011年下发了《关于深化网运部政企客户支撑中心实施嵌入式团队工作机制的通知》(中电信战略〔2011〕1号),要求进一步完善嵌入式团队工作机制。C、嵌入式工作机制可以通过团队式嵌入、流程式嵌入、技术嵌入等多种方式实现。D、以上都对
考题
单选题客户工程师售前技术支持职责包括(),牵头提供客户需求涉及的大网和运维相关服务标准和能力信息。A
编制实施方案;督促、协调项目实施涉及地按时完成项目计划B
牵头确认项目涉及的网络资源,并根据实际情况提出替代方案或建议C
负责项目实施质量管控和组织竣工交付D
落实政企客户项目的售前、售中、售后全过程的服务支撑任务
考题
单选题要求集团层面和部分省公司试运行嵌入式团队工作机制的相关文件是()。A
《关于组建网运部政企客户网运支撑中心实施嵌入式团队工作机制若干问题的通知》(中电信战略〔2008〕1号)B
《关于深化网运部政企客户支撑中心实施嵌入式团队工作机制的通知》(中电信战略〔2011〕1号)C
《中国电信集团级首席客户工程师管理办法(暂行)》D
以上都不是
考题
单选题()要求进一步完善嵌入式团队工作机制。A
《关于组建网运部政企客户网运支撑中心实施嵌入式团队工作机制若干问题的通知》(中电信战略〔2008〕1号)B
《关于深化网运部政企客户支撑中心实施嵌入式团队工作机制的通知》(中电信战略〔2011〕1号)C
《中国电信集团级首席客户工程师管理办法(暂行)》D
以上都不是
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