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问答题
简述重点顾客培育的方法。
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考题
物业服务企业在不同时期，应该采取不同的品牌战略管理方法。在成长期应采取()。A:确立品牌的核心价值B:把重点放在提高品牌的认知度和美誉度、强化顾客对品牌核心价值和品牌个性的理解上C:培育顾客的品牌忠诚度D:树立极强的品牌意识，对品牌进行全面规划
考题
在品牌选择和培育上突出重点工业企业和全国重点骨干品牌，遵循（）的品牌选择路径，保障每个品类中有3个左右重点品牌，促进资源优化配置，合理规划品牌培育和发展空间。A重点企业—重点品牌—重点规格B重点规格—重点品牌—重点企业C重点品牌—重点规格—重点企业D重点企业—重点规格—重点品牌
考题
问答题简述顾客忠诚的测量方法。
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