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判断题
一切能够简化手续,简化操作的服务都是一种服务。()
A
对
B
错
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考题
档案馆应当通过其网站或者其他方式定期公布开放档案的目录,不断完善利用规则,(),积极为档案的利用创造条件,简化手续,提供便利。
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《收费服务标准化手册》中对“车道保畅”规定如下:当出入口车道车辆排队不均匀时,以下说法正确的是()A、取消“扬手相迎”手势B、外场人员应进行引导C、报值班所务后,启用收费简化操作D、报班长后,启用收费简化操作
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考题
单选题下列选项属于在服务方面,走个性化的特色路线()。A
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