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判断题
根据《铁路旅客运输管理规则》,旅行服务工作的任务是满足旅客在旅行中吃、住、行、购、娱等多方面的需求。
A
对
B
错
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考题
车站各营业处所除应有()规定的揭示内容外,还应有铁路旅行常识、全国铁路营业站示意图等方便旅客的揭示内容。A、《铁路旅客运输管理规则》B、《铁路客运运价规则》C、《铁路旅客运输规程》D、《铁路旅客运输办理细则》
考题
判断题《铁路旅客计划运输组织工作办法》旅客计划运输是铁路旅客运输的基础工作之一,其目的是为了充分挖掘运输潜力,组织旅客均衡运输,提高客运服务质量,保证旅客安全、迅速、准确、便利地旅行。A
对B
错
考题
单选题根据《铁路旅客运输办理细则》,车站各营业处所除应有()规定的揭示内容外,还应有铁路旅行常识、全国铁路营业站示意图等方便旅客的揭示内容。A
《铁路旅客运输管理规则》B
《铁路客运运价规则》C
《铁路旅客运输规程》D
《铁路旅客运输办理细则》
考题
单选题车站各营业处所除应有()规定的揭示内容外,还应有铁路旅行常识、全国铁路营业站示意图等方便旅客的揭示内容。A
《铁路旅客运输管理规则》B
《铁路客运运价规则》C
《铁路旅客运输规程》D
《铁路旅客运输办理细则》
考题
多选题旅行生活服务包括()A迎送服务B讲解服务C旅行生活服务D食、住、行、娱、购服务E翻译服务
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