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题目内容
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多选题
物业管理服务模式包括（）。
A
组织架构的设置
B
客户定位
C
服务需求定位
D
经营服务模式确定
E
物业的功能定位
参考答案
参考解析
解析：
暂无解析
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考题
物业管理服务的特点包括()A:物业管理服务的公共性和综合性
B:物业管理服务受益主体的广泛性和差异性
C:物业管理服务的即时性和无形性
D:物业管理服务的持续性和长期性
E:物业管理服务的群众性和普遍性
考题
除确定物业管理的模式、物业管理框架性方案以及服务收费标准，下列哪项属于可行性研究阶段？（）A、确定物业管理的总体服务质量标准B、设计物业管理的结构布局C、完成物业管理方案及实施进度表D、就物业环境及配套设施提出改进意见
考题
多选题在早期介入和前期物业管理阶段，要求提供相应物业管理服务的主要招标内容包括（）。A对投标物业的规划设计提供专业的合理化建议B提出投标物业的其他管理建议C客户管理、客户服务和便民措施D建立服务系统和服务网络，制订物业管理方案E设计物业管理模式，制订员工培训计划
考题
多选题下列对于物业租赁管理模式的内容叙述正确的有（）。A在包租转租模式、出租代理模式和委托管理模式中，物业管理企业采用包租转租模式获得的利润最多B在出租代理模式中，物业管理企业获得的代理佣金是以租赁活动中发生的总费用的一定比例收取C在包租转租模式、出租代理模式和委托管理模式中，物业管理企业都会负责正常的物业管理和服务工作D在租赁市场不景气或不易把握时，业主通常选择委托代理模式，将市场风险转移E采用委托管理模式，由于物业管理企业不负责租赁活动，只负责物业管理和服务，所以承担的风险很小
考题
填空题物业管理服务投标书应当包括：（）；管理服务人员配备方案；管理服务用房及其他物资装备配置方案；管理服务费用收支预算方案；管理服务分项标准与服务承诺；（）；管理服务模式设想等
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