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多选题
EAP可以提高员工的生活质量，包括（　）。
A

增进个人身心健康，促进心理成熟

B

减轻压力和增强抗压的心理承受能力

C

提高工作积极性和个人工作绩效

D

改善个人生活质量

E

改善人际关系

参考答案

参考解析
解析： EAP可以提高员工的生活质量，包括增进个人身心健康，促进心理成熟，减轻压力和增强抗压的心理承受能力，提高工作积极性和个人工作绩效，改善个人生活质量，改善人际关系。
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考题 提高服务质量,可以实现的效益包括()。 A、留住顾客B、价格竞争C、留住好员工D、降易成本
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考题 下列各项中,不属于EAP核心目标中组织层面的是( )。 A.优化人际关系B.改善组织氛围C.增强员工幸福感D.提高员工士气
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考题 要想提高组织的有效性和工作质量，需要：()A、提高管理者及员工的工作绩效B、改善员工满意度C、履行社会责任D、增强员工组织生活的动力和兴趣
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考题 员工心理援助计划(Employee,Assistance,Program,简称EAP),是企业为了维护与提高员工心理素质而设置的一套项目。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 流行的EAP类型包括()。 A.EAP－TLSB.EAP－TTLSC.PEAPD.LEAP
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考题 员工援助计划(EAP)的内容包括()。A:员工健康体检与健康增进方案 B:员工压力管理 C:企业文化建设 D:员工自身不良情绪管理辅导 E:绩效考核改进方案
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考题 员工援助计划（EAP）的内容不包括（）。A.员工健康体检与健康增进方案 B.员工压力管理 C.企业文化建设 D.员工自身不良情绪管理辅导
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考题 关于EAP，下列说法正确的有（） A.短期EAP往往是应急性的 B.内部EAP比外部EAP更节约成本 C.EAP主要关注的层面不包括组织层面 D.企业往往先实施内部EAP，再实施外部EAP E.EAP实施的咨询辅导阶段，应着重针对个别员工特殊问题进行辅导
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考题 (2017年5月)关于EAP，下列说法正确的有（） A.短期EAP往往是应急性的 B.内部EAP比外部EAP更节约成本 C.EAP主要关注的层面不包括组织层面 D.企业往往先实施内部EAP，再实施外部EAP E.EAP实施的咨询辅导阶段，应着重针对个别员工特殊问题进行辅导
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考题 关于EAP，下列说法正确的是（）。 A.内部EAP比外部EAP更节省成本 B.员工对外部EAP的信任程度不如内部 C.内部EAP比外部EAP更了解员工的实际情况 D.企业会先实施内部EAP，然后再建立外部EAP E.短期EAP更多的是应急性的，帮助组织渡过一些特殊时期
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考题 EAP的意义体现在个人层面，包括()。A.增进个人身心健康，促进心理成熟 B.减轻压力和增强抗压的心理承受能力 C.提高工作积极性 D.提高个人工作绩效 E.改善个人生活质量，改善人际关系
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考题 (2015年5月)关于EAP，下列说法正确的是（） 。 A.内部EAP比外部EAP更节省成本 B.员工对外部EAP的信任程度不如内部 C.内部EAP比外部EAP更了解员工的实际情况 D.企业会先实施内部EAP，然后再建立外部EAP E.短期EAP更多的是应急性的，帮助组织渡过一些特殊时期
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考题 与内部EAP相比，外部EAP（ ）。A．更节省成本 B．更了解企业及员工情况 C．不易获得员工信任 D．能提供更广泛的服务
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考题 培训开发对员工的重要性，不包括（ ） A.提高员工的综合素质 B.改善员工的工作质量 C.提高员工的职业素质 D.增强员工职业稳定性
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考题 针对个体而言，EAP的意义在于（）。A、增加工资收入B、增进身心健康C、提高员工满意度D、节省培训费用
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考题 流行的EAP类型包括（）。A、EAP－TLSB、EAP－TTLSC、PEAPD、LEAP
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考题 实施EAP在企业组织层面的意义是（）。A、减少成本B、减少人员流失C、改善组织文化D、提高出勤率E、提高员工满意度
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考题 制定何种有效激励机制可以提高员工的服务质量？
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考题 工作生活质量的重要意义有以下几点（）A、提高员工主人翁精神B、提高员工自我控制能力C、加强员工的责任感D、增加员工的自尊性E、提高产品的产量
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考题 EAP可以提高员工的生活质量，包括（　）。A、增进个人身心健康，促进心理成熟B、减轻压力和增强抗压的心理承受能力C、提高工作积极性和个人工作绩效D、改善个人生活质量E、改善人际关系
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考题 关于EAP，下列说法正确的是（）。A、内部EAP比外部EAP更省成本B、员工对外部EAP的信任程度不如内部EAPC、内部EAP比外部EAP更了解员工的实际情况D、企业会先实施内部EAP，然后再建立外部EAPE、短期EAP更多的是应急性的，帮助组织渡过一些特殊时期
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考题 20世纪90年代早期，某国外寿险公司为提高服务质量，强调员工的满意度和主人翁责任感，使得员工个人和团队处处以客户需要为先，这说明（）A、员工的满意度直接影响客户的满意度B、忽视员工的利益，也可以提高服务质量C、提高服务质量，可以不依靠员工的主动性D、提高服务质量可以自动实现
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考题 员工援助计划（EAP）的内容包括（）A、员工健康体检与健康增进方案B、员工压力管理C、企业文化建设D、员工自身不良情绪管理的辅导E、绩效考核改进方案
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考题 单选题关于工作生活质量的理解不正确的是（）A 的目标在于提高组织效率，改善雇员工作生活质量B 工作生活质量对于工作组织来讲是一个过程C QWL运动可以用三个D来概括：Development、Dignity和DailyPracticeD 工作生活质量强调企业应该更加追求生产效率
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考题 多选题关于EAP，下列说法正确的是（）。A内部EAP比外部EAP更省成本B员工对外部EAP的信任程度不如内部EAPC内部EAP比外部EAP更了解员工的实际情况D企业会先实施内部EAP，然后再建立外部EAPE短期EAP更多的是应急性的，帮助组织渡过一些特殊时期
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考题 多选题工作生活质量的重要意义有以下几点（）A提高员工主人翁精神B提高员工自我控制能力C加强员工的责任感D增加员工的自尊性E提高产品的产量
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考题 多选题实施EAP在企业组织层面的意义是（）。A减少成本B减少人员流失C改善组织文化D提高出勤率E提高员工满意度
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