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填空题
站务员发售票、卡的作业程序()、()、()、()。
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考题
以下关于售票程序说法不正确的是()。A、在售票时,不接受外币和支票B、车票交给乘客之前需请乘客通过乘客显示屏确认车票信息C、站务员(票务)上岗必须使用本人用户名和密码登录BOM,可以借用他人现金及车票D、站务员(票务)离开乘客服务中心时,需确保乘客服务中心没有其他人员并保证乘客服务中心在站务员(票务)视线可视范围内,否则必须退出BOM
考题
若一名站务员本日当班期间配备用金1000元,发售普通消费卡5张,上交预收款2000元,结账时的实点总金额为5972元,则该名站务员本日《售票结算单》中的实收总金额栏应填写为()元。A、4972B、4872C、6972D、6872
考题
单选题以下关于售票程序说法不正确的是()。A
在售票时,不接受外币和支票B
车票交给乘客之前需请乘客通过乘客显示屏确认车票信息C
站务员(票务)上岗必须使用本人用户名和密码登录BOM,可以借用他人现金及车票D
站务员(票务)离开乘客服务中心时,需确保乘客服务中心没有其他人员并保证乘客服务中心在站务员(票务)视线可视范围内,否则必须退出BOM
考题
单选题《关于加强春运期间售票管理、严禁以票谋私的通知》中规定:规范售票作业标准和程序,严格执行()有关规定,利用视频监控、岗位互控、“红线”卡控等措施对作业过程实施监管。A
计算机售、退票B
旅客运输规程C
售票管理办法等D
铁路运输收入
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