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名词解释题
价值分析
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考题
在澄清政策目标时,进行价值分析的主要内容有:A、对政策及其目标的价值含义、价值的一致性进行分析B、对绝对价值和相对价值进行分析C、对明确价值观的可行性的限制进行分析D、对价值组合、价值冲突进行分析
考题
单选题下列关于客户经理进行客户价值分析说法不正确的是()。A
客户经理在日常工作中必须定期对客户价值进行分析B
客户价值分析要在充分收集客户信息资料的基础上才能进行C
客户价值分析只需结合银行收益这一层面进行分析D
对客户价值的分析要形成书面资料存档,方便印证客户价值分析的准确性,总结提高客户价值分析的水平
考题
单选题()侧重通过分析客户在银行交易数据,衡量客户对银行贡献水平、贡献变化趋势,并与预期贡献进行比较,查找差异原因。A
客户价值分析B
客户现实价值分析C
客户潜在价值分析D
客户过去价值分析
考题
单选题价值创新战略是基于()A
竞争对手分析B
市场环境分析C
企业价值分析D
顾客价值分析
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