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多选题
营销人员应在每日工作结束后,填写工作日志,记录当日拜访客户情况,包括()等信息。
A
访时间、地点
B
客户投资理念
C
公司业务介绍
D
投资风险揭示
E
客户重要信息反馈
参考答案
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考题
客户经理日常的营销工作,包括客户拜访、客户来访、产品推介、电话沟通、内部关于客户需求、服务方案的讨论等,都可以通过CIIS哪个工具进行记录和归档?()A、营销记录B、营销计划C、客户简报D、产品需求
考题
多选题营销人员应在每日工作结束后,填写工作日志,工作日志应包括以下内容()A晨会要点、重要财经新闻、公司研究报告主要观点、公司重要通知事项、营销经验分享等B记录当日获取潜在客户的有效信息,包括客户姓名、联系方式、家庭住址、投资偏好等信息C记录当日拜访客户情况,包括约访时间、地点、客户投资理念、公司业务介绍、投资风险揭示,客户重要信息反馈等D记录当日客户拓展过程中遇到的问题,并在当日夕会或次日晨会上集中讨论解决E一周工作进行总结、评估,并及时与团队经理就周工作记录数据进行业绩分析沟通
考题
判断题工作日志应记录当日拜访客户情况,包括约访时间、地点、客户投资理念、公司业务介绍、投资风险揭示,客户重要信息反馈等A
对B
错
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