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多选题
为CTI平台服务器配置直连心跳时，以下哪些描述是正确的（）。
A
各模块的主、备用心跳直连IP地址和各主、备用模块的IP地址均不能相同
B
主、备用心跳直连IP地址和端口号必须同时配置或者都不配置
C
主、备用心跳直连IP地址无须在同一网段内，只要网络互通即可
D
新增或修改某核心服务直连心跳IP地址后，需要重启核心服务，使配置生效
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考题
CTI平台侧对接UAP时，需要在以下哪些地方配置UAP的模块信息（）。A、Web配置台（WAS）B、Web配置台（WAS）C、Cti-Link配置精灵D、WAS基本信息配置（assistant）
考题
为CTI平台服务器配置直连心跳时，以下哪些描述是正确的（）。A、各模块的主、备用心跳直连IP地址和各主、备用模块的IP地址均不能相同B、主、备用心跳直连IP地址和端口号必须同时配置或者都不配置C、主、备用心跳直连IP地址无须在同一网段内，只要网络互通即可D、新增或修改某核心服务直连心跳IP地址后，需要重启核心服务，使配置生效
考题
关于CTI的安装，以下描述正确的是（）。A、CTI平台服务器无论windows版本还是linux版本，都可以使用维护助手进行自动化安装B、安装时如果排队机类型选择错误，则可能会导致CTI注册UAP失败C、如果是同时进行主备CTI的安装，只需要在其中一个节点上进行参数设置D、如果WAS和CTI合设，则安装WAS时不需要再选择ICDCOMM组件
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CTI平台的系统配置台中，“CCS/媒体服务器”包括以下配置内容（）。A、配多媒体呼叫B、配置EMail媒体服务器C、配置Web媒体服务器D、配置CCSE、配置CTI Server语音媒体服务器
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通过增加CTI平台各主备服务器的直连消息交互通道，可以保证主备服务器之间心跳消息不丢失，当CTI核心服务器不与CTI-Link合设时，要实施直连心跳方案则至少需要几块网卡（）。A、1B、2C、3D、4
考题
WAS配置台的“文件访问组件”是用于满足什么业务场景（）。A、CTI管理系统客户端录音回放时需要访问文件服务器时B、IVR需要从文件服务器获取加载的流程文件，并且加载的流程文件没有存放在文件服务器上时，需要上传流程文件到文件服务器。C、CTI平台服务器生成话单文件时需要访问D、在Web配置台配置流程时，需要通过Web配置台获取存放在文件服务器上的流程文件名
考题
关于datastation服务器的部署规划，以下描述正确的有（）。A、可以将DataStation软件的Server端与CTI服务器安装在一起B、当datastation服务器和CTI服务器合设时，如果CTI服务器为主备双机，则需要将DataStationServer分别在主备CTI服务器上各安装一次，也按主备来启动各自任务C、datastation服务器需要安装和配置数据库客户端D、如果DataStation安装在Windows2008R2下，访问的数据库为Oracle，则Windows2008R2下的DataStation仅支持32位的Oralce数据库客户端E、必须配置NFS服务
考题
以下关于CTIServer和CCS话单路径的配置，描述正确的是（）。A、如果CTI平台安装的是windows版本，则必须为CTIServer所在机器的本地路径B、如果CTI平台安装的是NUIX/linux版本，则不需要配置，固定为CTI平台安装目录下的“bill/CTIbill”目录C、如果CTI平台安装的是windows版本，配置格式为“d：/bill/ccsbill”D、如果CTI平台安装的是NUIX/linux版本，配置格式为“$ICDDIR/bill/ccsbill”
考题
以下对WAS服务器组件描述正确的是（）。A、提供对呼叫中心系统和虚拟呼叫中心以及网络呼叫中心配置管理功能B、提供对呼叫中心系统和虚拟呼叫中心进行监控C、负责CTI平台配置文件的备份D、基于Browser/Server结构，管理员可以通过IE浏览器接入WAS管理系统
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以下关于CTI平台的CnfgSrv主备配置服务器工作原理描述正确的是（）。A、谁先启动谁为主用B、备用侧启动后向通过ICDCOMM将主用侧加载的配置文件同步到备用侧C、当配置台提交配置时，提交的配置信息同步更新到主备配置服务器D、主用服务器宕机时，必须通过手工切换来保证备服务器正确接管主用服务器的配置
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多选题CTI平台的系统配置台中，“CCS/媒体服务器”包括以下配置内容（）。A配多媒体呼叫B配置EMail媒体服务器C配置Web媒体服务器D配置CCSE配置CTI Server语音媒体服务器
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考题
多选题CTI平台侧对接UAP时，需要在以下哪些地方配置UAP的模块信息（）。AWeb配置台（WAS）BWeb配置台（WAS）CCti-Link配置精灵DWAS基本信息配置（assistant）
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单选题通过增加CTI平台各主备服务器的直连消息交互通道，可以保证主备服务器之间心跳消息不丢失，当CTI核心服务器不与CTI-Link合设时，要实施直连心跳方案则至少需要几块网卡（）。A
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