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(请给出正确答案)
以下哪些数据是CTI系统配置必须配置的内容()。
- A、CCS/媒体服务器
- B、系统接入码
- C、VDN
- D、OBS
参考答案
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考题
CTI需要和UAP进行对接,除了CTI-Link需要配置UAP的信息外,还需要配置排队机模块号,该参数的配置在以下哪个位置()。
A.系统配置台-基本配置-主要模块信息B.系统配置台-CCS/媒体服务器-CCSC.系统配置台-CCS/媒体服务器-CTI相关配置D.VDN配置台-基本信息-基本信息配置
考题
对于CTI系统的模块配置顺序,描述正确的是()。
A.CTI系统配置-WAS基本配置-VDN配置-VDN监控台配置B.WAS基本配置-CTI系统配置-VDN监控台配置-VDN配置C.WAS基本配置-CTI系统配置-VDN配置-VDN监控台配置D.CTI系统配置-WAS基本配置-VDN监控台配置-VDN配置
考题
关于呼叫中心接入码的配置,下面描述正确的是()。A、配置普通语音呼叫接入码时,必须保证接入码已经在UAP的字冠表中已经配置B、UAP字冠表中配置的呼叫中心属性的字冠按照规范也必须在WAS侧相应配置C、系统配置中的接入码必须在VDN配置的基本信息中引用D、IVR之间内部呼叫转移用的接入码也必须在UAP字冠表中配置
考题
CTI平台的系统配置台中,“CCS/媒体服务器”包括以下配置内容()。A、配多媒体呼叫B、配置EMail媒体服务器C、配置Web媒体服务器D、配置CCSE、配置CTI Server语音媒体服务器
考题
CTI需要和UAP进行对接,除了CTI-Link需要配置UAP的信息外,还需要配置排队机模块号,该参数的配置在以下哪个位置()。A、系统配置台-基本配置-主要模块信息B、系统配置台-CCS/媒体服务器-CCSC、系统配置台-CCS/媒体服务器-CTI相关配置D、VDN配置台-基本信息-基本信息配置
考题
对于CTI系统的模块配置顺序,描述正确的是()。A、CTI系统配置-WAS基本配置-VDN配置-VDN监控台配置B、WAS基本配置-CTI系统配置-VDN监控台配置-VDN配置C、WAS基本配置-CTI系统配置-VDN配置-VDN监控台配置D、CTI系统配置-WAS基本配置-VDN监控台配置-VDN配置
考题
单选题对于CTI系统的模块配置顺序,描述正确的是()。A
CTI系统配置-WAS基本配置-VDN配置-VDN监控台配置B
WAS基本配置-CTI系统配置-VDN监控台配置-VDN配置C
WAS基本配置-CTI系统配置-VDN配置-VDN监控台配置D
CTI系统配置-WAS基本配置-VDN监控台配置-VDN配置
考题
多选题CTI平台的系统配置台中,“CCS/媒体服务器”包括以下配置内容()。A配多媒体呼叫B配置EMail媒体服务器C配置Web媒体服务器D配置CCSE配置CTI Server语音媒体服务器
考题
多选题关于呼叫中心接入码的配置,下面描述正确的是()。A配置普通语音呼叫接入码时,必须保证接入码已经在UAP的字冠表中已经配置BUAP字冠表中配置的呼叫中心属性的字冠按照规范也必须在WAS侧相应配置C系统配置中的接入码必须在VDN配置的基本信息中引用DIVR之间内部呼叫转移用的接入码也必须在UAP字冠表中配置
考题
多选题以下哪些数据是CTI系统配置必须配置的内容()。ACCS/媒体服务器B系统接入码CVDNDOBS
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