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判断题
业务不熟主要表现在对出版物陈列的位置、存缺、出版信息不熟,以及对出版物的内容不熟,这都是由于发行员钻研业务不够和工作责任心不强而造成的。
A
对
B
错
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解析:
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考题
“追求优质高效,全力奉献精品”是出版物发行员职业道德中关于( )的基本要求。
A.出版物发行员职业追求和业务规范方面修养B.出版物发行员业务素质和工作作风方面.C.培养和提高从业者职业标准.情感.责任.意志方面修养D.经营方面
考题
以下关于出版物发行员职业道德守则的说法,不正确的是()。A、出版物发行员职业道德守则是出版物发行从业人员必须共同遵守的职业准则B、出版物发行员职业道德守则只是个人的道德要求C、出版物发行员职业道德守则是出版物发行职业道德要求的具体体现D、出版物发行员要努力钻研业务,工作精益求精
考题
单选题以下关于出版物发行员职业道德守则的说法,不正确的是()。A
出版物发行员职业道德守则是出版物发行从业人员必须共同遵守的职业准则B
出版物发行员职业道德守则只是个人的道德要求C
出版物发行员职业道德守则是出版物发行职业道德要求的具体体现D
出版物发行员要努力钻研业务,工作精益求精
考题
判断题出版物发行员在服务工作中还要研究消费者选购出版物过程和注意消费者的购买结果。通过观察和分析消费者在挑选出版物以及购买以后的举动、神情,发行员可以从中获得联想或信息,扩大销售业务。A
对B
错
考题
多选题出版物发行员在营业前的服务准备包括()等。A知识积累的准备B出版物发行员仪容仪表、行为规范的检查C广告宣传、出版物陈列的准备D礼仪接待技巧的训练E购物环境的准备
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