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填空题
在请款确认业务中,由于柜员误用0199抹账而引起的差错()法律承诺书。
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考题
以下关于网内往来差错处理的正确表述是()。A、当日发现差错,录入后确认前,由原录入柜员抹账;确认后来账行核销前,分别由原确认、录入柜员抹账B、当日发现差错,来账行核销后,由往账行发出查询,来账行根据查询内容代为更正或抹账,并向往账行发出查复C、隔日发现差错,录入后确认前,由柜员做录入冲正D、隔日发现差错,确认后,由往账行发出查询,来账行根据查询内容代为更正或退回,并向往账行发出查复
考题
柜员取款交易办成存款交易,需提供的凭证有()A、错账报告、请款报告B、错账报告、请款报告、原始交易凭证C、错账报告、请款报告、原始交易凭证、情况说明D、错账报告、请款报告、原始交易凭证、法律责任承诺书
考题
发现当日差错往账行的处理步骤是()。A、录入后确认前,由原录入柜员抹账。B、确认后来账行核销前,分别由原确认、录入柜员抹账。C、确认后来账行核销前,由原确认柜员处理。D、来账行核销后,由往账行发出查询,来账行根据查询内容代为更正或抹账,并向往账行发出查复。
考题
多选题网内往来业务往账行当日发现差错,处理正确的是()。A录入后确认前发现差错,由原录入柜员作抹账处理B确认后来账行核销前发现差错,分别由原确认、录入柜员抹账C来账行核销后发现差错,往账行发出查询,来账行根据查询内容代为更正或抹账,并向往账行发出查复D抹账原错误的记账凭证上按规定用红字批注,注明抹账原因,原录入清单附记账凭证后
考题
单选题柜员取款交易办成存款交易,需提供的凭证有()A
错账报告、请款报告B
错账报告、请款报告、原始交易凭证C
错账报告、请款报告、原始交易凭证、情况说明D
错账报告、请款报告、原始交易凭证、法律责任承诺书
考题
单选题下列关于存取款业务错账抹账业务的表述,不正确的是()。A
对于免填单存取款业务,若出现记账串户、记账金额错、户名不符、资金反收付等差错,需办理抹账的,必须以客户是否已经签名确认为界限,区别情况进行处理。B
当发现差错时,客户尚未在出错的凭证上签名确认的,柜员可直接经运营主管审批同意后进行抹账,再操作正确交易。C
当发现差错时,客户已在出错的凭证上签名确认的,柜员必须要求客户在抹账传票上写上“同意取消”字样并签名确认,待收回客户回单后,柜员再进行正确交易操作。D
请客户在出错的抹账交易凭证上写上“同意抹账”字样并签名确认(当免填单办理且客户已在原交易凭证上签名确认时)。
考题
多选题下列关于代理体彩,福彩两项业务叙述正确的有()。A我行代理着体彩、福彩两项相似业务,柜员要问清客户的缴费项目,并注意区分,防止串户。B缴费操作中若出现ABIS交易成功,对方交易失败,则我行系统将自动抹账,柜员不必再进行手工抹账。C业务的日间抹账要通过9099交易,严禁用0199交易。D客户缴费后,当时(客户未离开网点)发现错误的,柜员可通过0199交易抹账。
考题
单选题网内往来,往账行当日发现差错,录入后确认前发现差错应().A
由确认员选择抹账。B
应及时向来账行发查询。C
由原录入员0199抹账。D
由原录入员选0709冲正。
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