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多选题
网点组建由()组成的领导团队,以集体领导的形式对网点实施管理,建立网点集体领导的工作机制。
A

网点负责人

B

网点负责人副职

C

大堂经理

D

运营主管


参考答案

参考解析
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考题 在营业网点综合化建设工作中,下面哪几方面可以体现出“推行综合柜员制,支持网点综合化运营”的思想()A、组建网点综合营销团队B、推动柜员综合受理业务C、实施网点后台人员综合化D、合理配置综合柜员E、积极开展同城对公共业务跨网受理

考题 按照网点人员配备和制度建设的规定,在网点团队管理中,进行团队管理可采取的方法有()。A、建立健全有效的管理制度和激励机制B、适当分权给团队成员C、网点负责人经常在各岗位停留一段时间D、网点负责人特殊的情况进行采用统一处理办法E、网点负责人与团队成员之间保持健康的信息沟通

考题 精细化管理项目中对网点员工的日常服务工作自测自评的内容和标准主要采取()A、定性定量相结合的方式B、建立服务质量与绩效评价挂钩机制C、网点负责人要掌握网点员工的日常管理规范D、对网点员工的服务质量进行监测和评价

考题 根据银行网点组建大堂服务团队的工作要求,网点应()制定大堂经理岗位排班表。A、按日逐日B、按周逐日C、按月逐周D、按月逐日

考题 网点经理定位是营业网点的()。A、资源调配者B、服务组织者C、大堂管理者D、团队领导者

考题 网点组建由()组成的领导团队,以集体领导的形式对网点实施管理,建立网点集体领导的工作机制。A、网点负责人B、网点负责人副职C、大堂经理D、运营主管

考题 网点综合营销团队是在()内组建的、负责客户维护、营销和标准化产品销售的常态化、任务型团队A、单功能对私网点B、单功能对公网点C、综合性网点D、管辖行

考题 在营业网点综合化建设工作中,要做到合理规划,统筹安排。对于营销资源丰富的网点,重点()A、实施综合性网点B、推行综合柜员制C、组建综合营销团队,开展综合营销D、进行劳动组合调整

考题 按照网点考核与激励的规定,在建设提升团队合力的考核机制中,以下对团队和个人绩效关系进行有效处理的要求,描述不正确的是()。A、正确认识团队绩效、员工绩效的关系B、网点应该建立积极、协作的团队文化C、同化团队绩效与员工绩效D、网点绩效考核结果计人员工绩效考核结果

考题 用社网点内控工作要求中,实施考核与评价应建立以下哪些机制或制度?()A、营业网点管理、营销和操作人员准入制度B、科学的激励约束机制C、诚信举报制度D、内控管理问责制E、取消建立工作日志制度

考题 综合营销团队的组建,各行应充分开展调研,分析辖属营业网点的实际情况,优先在()的综合性网点组建综合营销团队。A、规模较大B、规模较小C、人员岗位配置较全D、客户资源较多E、网点业务较少

考题 广东农信社网点负责人的主要职责中,以下对网点现场管理职责描述正确的是()A、网点负责人实施网点现场管理的时间原则上每周不少于3天B、网点负责人实施网点现场管理的时间原则上每周不少于5天C、网点负责人实施网点现场管理的时间原则上每周不少于6天D、网点负责人实施网点现场管理的时间原则上每周不少于7天

考题 网点实行集体领导、科学管理、民主决策。每应召开班子成员碰头会,研究经营任务落实、重点客户营销、风险防控分析、员工行为排查、绩效管理等重点工作。()A、天B、周C、月D、年

考题 根据组建大堂服务团队的工作要求,网点现场服务要有专人负责,其中()是现场服务管理的第一责任人。

考题 银行个营业网点应组建大堂服务团队,大堂服务团队由()、大堂经理岗位和大堂助理角色组成。

考题 “支撑管理”部分主要明确了上级行对网点工作特别是()方面的支撑。A、团队建设B、销售工作C、网点管理D、服务规范

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考题 多选题在营业网点综合化建设工作中,下面哪几方面可以体现出“推行综合柜员制,支持网点综合化运营”的思想()A组建网点综合营销团队B推动柜员综合受理业务C实施网点后台人员综合化D合理配置综合柜员E积极开展同城对公共业务跨网受理

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考题 判断题网点是营销的主阵地,在做好风险防范的基础上,网点应实施团队营销。A 对B 错

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考题 单选题在营业网点综合化建设工作中,要做到合理规划,统筹安排。对于营销资源丰富的网点,重点()A 实施综合性网点B 推行综合柜员制C 组建综合营销团队,开展综合营销D 进行劳动组合调整

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考题 填空题银行个营业网点应组建大堂服务团队,大堂服务团队由()、大堂经理岗位和大堂助理角色组成。

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考题 多选题综合营销团队的组建,各行应充分开展调研,分析辖属营业网点的实际情况,优先在()的综合性网点组建综合营销团队。A规模较大B规模较小C人员岗位配置较全D客户资源较多E网点业务较少