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单选题
主动销户是指()客户在不想使用移动电话号码时主动申请注销移动电话,终止使用网络服务的业务。
A
实名制
B
所有客户
C
欠费客户
D
信用记录差的客户
参考答案
参考解析
解析:
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考题
下列关于客户委托关系终止相内容的表述中,正确的有( )。A、客户与期货公司的委托关系终止的,应当办理相关的销户手续
B、期货公司不得将客户未注销的资金号借给他人使用
C、经客户同意,期货公司可以将客户未注销的交易编码借给他人使用
D、有关销户的客户资料档案应当自期货经纪签订之日起至少保存20年
考题
下列关于客户委托关系终止相关内容的表述中,正确的有( )。A.客户与期货公司的委托关系终止的,应当办理相关的销户手续
B.期货公司不得将客户未注销的资金号借给他人使用
C.经客户同意,期货公司可以将客户未注销的交易编码借给他人使用
D.有关销户的客户资料档案应当自期货经纪签订之日起至少保存20年
考题
下列选项中,属于良好的售后服务表现的是()。A、主动联系客户询问使用业务的感受B、主动帮客户解决在业务使用中的问题C、主动根据客户出现的新的需求推介新业务D、主动帮客户解决与我们业务无关的问题
考题
单选题下列有关期货公司客户账户管理的描述中,错误的是()。A
期货公司应当按照规定为客户申请、注销交易编码B
客户与期货公司的委托关系终止的,应当办理销户手续C
期货公司不得将客户未注销的资金账号、交易编码借给他人使用D
期货公司可以为客户进行混码交易
考题
单选题如果企业不想再继续使用国内移动400业务,可通过客户经理和()方式办理注销。A
短信B
400业务代理商C
10086-8集团客户热线D
营业厅
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