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多选题
影响护患沟通的主观因素包括 ( )
A
护理人员缺乏相应的沟通技巧
B
护理人员沟通语言不当
C
护理人员服务态度差
D
隐秘性
E
护理人员对护患沟通的重要性认识不足
参考答案
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解析:
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考题
关于护患沟通的基本原则,以下说法正确的是()
A、尊重性是确保沟通顺利进行的首要原则B、护患沟通的基本原则包括尊重性、治疗性、情感性、艺术性C、在护患沟通过程中,护士的语言可以起到双刃剑作用D、亲密距离可以进行治疗、护理,使用触摸E、以上都是
考题
单选题护患沟通时候除了要注意家属和病人的需求之外,还应该关注相关因素对沟通与交流的影响。下列说法错误的是( )。A
护患沟通中应合理运用各种沟通距离,既给病人私人空间,又不显得疏远B
真诚、关注和尊重是对护士沟通态度最基本的要求C
空间效应包括个人空间、私人领域和距离D
根据霍尔的理论,公众距离是指4米以外E
在护患交流中,病人的沟通态度占有主导地位
考题
多选题影响护患沟通的因素有()A控制B信任C确认D移情E倾听
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