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多选题
高层住宅小区及写字楼清洁卫生管理应重点检查的内容包括（ ）。
A
清洁工仪容仪表及工作纪律等
B
楼梯走道、底层楼梯下、顶棚积尘及蜘蛛网、生活杂物
C
电梯天花板、四壁、按钮积尘及痕印、轨槽内沙粒杂物，信报箱、窗台等上平面积尘，绿化带、花坛内垃圾杂物
D
地下停车场排水沟积水及杂物、管线积尘
参考答案
参考解析
解析：
高层住宅小区及写字楼清洁检查重点包括：①大堂地面光泽度，各公共区域地脚线积尘；②楼外沙井及排水明沟内烟头等垃圾杂物、积水；③各类机房、设备房内的积尘；④公共区域玻璃痕印、地面垃圾杂物、乱张贴；⑤电梯天花、四壁、按钮积尘及痕印、轨槽内沙粒杂物；⑥信报箱、窗台等上平面积尘；⑦绿化带、花坛内垃圾杂物；⑧地下停车场排水沟积水及杂物、管线积尘等；⑨垃圾桶及垃圾中转站等；⑩清洁工仪容仪表及工作纪律等。B项属于多层住宅小区的清洁卫生管理应检查的内容。
高层住宅小区及写字楼清洁检查重点包括：①大堂地面光泽度，各公共区域地脚线积尘；②楼外沙井及排水明沟内烟头等垃圾杂物、积水；③各类机房、设备房内的积尘；④公共区域玻璃痕印、地面垃圾杂物、乱张贴；⑤电梯天花、四壁、按钮积尘及痕印、轨槽内沙粒杂物；⑥信报箱、窗台等上平面积尘；⑦绿化带、花坛内垃圾杂物；⑧地下停车场排水沟积水及杂物、管线积尘等；⑨垃圾桶及垃圾中转站等；⑩清洁工仪容仪表及工作纪律等。B项属于多层住宅小区的清洁卫生管理应检查的内容。
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考题
甲、乙两个物业服务企业，在某市分别承担了不同区域的两个居民小区的物业服务。甲物业服务企业由于自身管理制度的完善，为小区创造了优美的环境，得到了业主的一致好评，也为周围的居民带来了良好的环境效益。乙物业服务企业由于自身物业管理不当所带来的脏、乱、差等影响环境问题，不仅给物业管理区域内的业主和使用人带来不利，也给相邻区域带来不好的影响。
问题：
1.清洁卫生服务管理的基本方法包括什么?
2.日常清洁卫生管理制度的主要内容是什么?
3.高层小区及写字楼清洁卫生日常管理的检查要点包括哪些?
考题
清洁卫生管理制度包括内容有( )。A:各岗位的岗位职责B:各项清洁工作的标准操作工艺流程C:各个岗位的操作质量标准、清洁质量检查及预防纠正机制D:清洁卫生操作的基本方法E:员工行为规范
考题
高层住宅小区及写字楼清洁卫生管理应注意检查的内容包括()。A:清洁工仪容仪表及工作纪律等B:楼梯走道、底层楼梯下、顶棚积尘及蜘蛛网、生活杂物C:电梯顶棚、四壁、按钮积尘及痕印、轨槽内沙粒杂物，信报箱、窗台等上平面积尘，绿化带、花坛内垃圾杂物D:室外沙井及排水明沟内烟头等垃圾杂物、积水，各类机房、设备房内的积尘，地下停车场排水沟积水及杂物、管线积尘等E:大堂地面光泽度，各公共区域地脚线积尘，公共区域玻璃痕印、地面垃圾杂物、乱张贴
考题
单选题能源保障是（）物业的管理重点和难点之一。A
住宅小区B
写字楼C
商业D
工业区
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