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多选题
5W2H法的优势有()
A
准确界定、清晰表述问题,提高工作效率
B
帮助有效掌控事件的本质,完全地抓住了事件的主骨架
C
简单、方便,易于理解、使用,富有启发意义
D
有助于全面思考问题,从而避免在流程设计中遗漏项目
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考题
5W2H改进法简单、方便,易于理解。关于5W2H法及其应用程序,说法不正确的是()。A、这一方法的第一步是审视目前形势和问题B、“2H”表示如何做和成本如何C、5W2H法是确认顾客需求的一种方法D、如果现行的策略或做法经过这七个问题的审核已经无懈可击,我们便可认为这一做法或策略可取
考题
5W2H法的优势有()A、准确界定、清晰表述问题,提高工作效率B、帮助有效掌控事件的本质,完全地抓住了事件的主骨架C、简单、方便,易于理解、使用,富有启发意义D、有助于全面思考问题,从而避免在流程设计中遗漏项目
考题
问答题5W2H法中5W和2H分别代表什么,有什么含义?
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