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单选题
在商场（超市）的服务促销活动中，促销是目的，服务是手段，常见的方式下列各项不包括（）。
A

商品介绍服务

B

订购服务

C

送货服务

D

礼仪服务

参考答案

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考题 （）是指上至餐厅经理下至服务员的所有人员，通过在餐厅内面对面地向客人提供服务而达到使客人购买或多买餐饮产品的促销效果。A、餐厅经理促销B、服务人员促销C、餐饮促销活动D、服务促销
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考题 既是促销的手段，又充当着“无声”宣传员的服务方式是（　）。A、售前服务B、售中服务C、售后服务D、广告宣传
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考题 现场展示是一种有效的促销形式，常见的现场促销有（）。A、明档促销B、明厨、明炉促销C、推车服务促销D、赠品促销
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考题 （）是企业通过开展有效的公关活动，在社会和公众中树立良好的形象，达到扩大企业知名度，促进商品销售的目的。A、服务促销B、公关促销C、人员促销D、广告促销
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考题 2013至2015年期间，某工贸公司与某超市每年签订《委托销售协议》，约定工贸公司提供的商品经超市审查同意后，在该超市全国各地的门店销售。超市应将销售货款给付工贸公司，工贸公司应向超市给付促销费等共计15项费用。因进货及付款是滚动进行，双方一直未结算，工贸公司遂诉至法院要求超市给付货款200余万元。审理中对应付货款双方没有异议，争议焦点集中在超市的各项收费上，其中之一是海报促销服务费。工贸公司认为虽然合同载明海报促销服务费6000元／店／年，但超市未提供相应服务，故不应收取。问：某超市是否可以收取某工贸公司的促销服务费？（）A、可以，因为合同有约定B、不可以，因为双方对促销服务费有争议C、不可以，因为超市实际未提供促销服务
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考题 单选题餐饮促销活动的运作方式包括外部促销和内部促销。下列各项中，不属于内部促销的是（　　）。A 组织俱乐部推销B 节日推销C 儿童生日促销D 内部宣传品推销
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考题 多选题M企业的促销方式是（　　）。A广告促销B公关促销C营业推广D服务促销
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