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题目内容
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单选题
小宋是一名参加工作不久的社会工作者，在一次接待一名60多岁、听力有问题的老人时，由于事先没有了解到老人的听力问题，因此在与老人的沟通中轻柔细语地说话，老人不耐烦地大吼起来，怪罪小宋话说得太小声。此时，根据社会工作专业的（）原则，小宋不仅要道歉而且还要向老人提供服务。
A
同情
B
保密
C
接纳
D
尊重
参考答案
参考解析
解析：
对服务对象的尊重与包容是社会工作价值观的操作原则之一，在这里，尊重的含义不仅在于对服务对象保持符合社会文化习俗的礼节和称谓，更重要的是要认识服务对象自身的生命价值和其他基本权利，充分保障他们获得基本的资源和可靠的专业服务的权利，帮助他们解决困难，满足他们生存和发展的需要。对社会工作专业来说，尊重不仅是一种思想上的认知，还是一种道德上的实践。在服务过程中，社会工作者不应将自身的价值观强加于服务对象，更不应指责和批判服务对象的言行和价值观，也不能向服务对象发泄自己的负面情绪。
更多 “单选题小宋是一名参加工作不久的社会工作者，在一次接待一名60多岁、听力有问题的老人时，由于事先没有了解到老人的听力问题，因此在与老人的沟通中轻柔细语地说话，老人不耐烦地大吼起来，怪罪小宋话说得太小声。此时，根据社会工作专业的（）原则，小宋不仅要道歉而且还要向老人提供服务。A 同情B 保密C 接纳D 尊重” 相关考题
考题
一名60多岁的老人(男性)因腰背部和下肢疼痛，尤其在活动时加剧，在上楼梯或从座位上站起来时吃力。病情严重时走路困难。请根据上述描述回答以下问题：(1)根据以上症状分析该老人可能是哪种营养素缺乏？(2)如何进行诊断？
考题
社会工作者小宋在接待一名听力有问题的老人时，由于事先没有了解到老人的听力问题，因此在与老人的沟通中声音太小，老人很生气，此时，根据社会工作专业的（ ）原则，小宋不仅要道歉而且还要向老人提供服务。A．同情B．保密C．接纳D．尊重与包容
考题
小雷今年10岁，生活在西部山区某个小村。在小雷只有3岁的时候，父母为了让他能够上学就外出打工，为了节省回家高昂的路费，至今才回家过过一次春节，平时小雷都是与爷爷奶奶一起生活。你作为一名社会工作者，了解到该村像小雷这样的儿童有将近20个。【问题】请针对这类儿童的需求情况，制订一份社区服务方案。
考题
小冯是一名刚入职的社会工作者，目前的工作任务一是向同事了解机构的宗旨、服务内容和特色，二是深入社区开展入户探访，了解社区居民的问题和需求。小冯完成这些任务需具备的能力有（ ）。A.动员的能力
B.沟通的能力
C.管理的能力
D.干预的能力
E.评估的能力
考题
小王是在学校工作的一名社会工作者，在一次例行会谈中，服务对象小雷跟小王说，他在一年前的学校盗窃案中为盗窃团伙提供了方便，并且得到了好处。现在感觉到很不好，因为当时家里父母生病急需用钱。小雷恳求小王不要跟学校反映。这时小王遇到的难题是( )。A.人情与法制及规定的冲突问题
B.个人利益与社会责任的冲突
C.自我决定问题
D.保密问题
考题
老年个案工作中，在接案阶段要注重与老人的沟通状况。社会工作者张雪刚参加工作，明天要接待一位68岁的老伯伯，在之前她了解到老人的听力不是很好，因此她做了一些准备。以下选项中，比较重要的是()。A:准备一些老人喜欢吃的食品
B:减少晃眼的光线或反射光
C:准备助听器、纸笔等
D:告诉老人房间的布局并介绍屋子里的人
考题
社会工作者姜林主要为听力丧失老人提供服务，那么他在与这些老人沟通时不宜使用的小窍门是()。A:带老人熟悉新的环境
B:有耐心，保持正面的、放松的态度
C:询问老人怎样才能帮助他更好地理解你
D:运用面部表情或手势给老人提供有用的线索
考题
在接案阶段，老年人个案工作很重要的一点是跟老人进行良好的沟通。社会工作者应该注意( )。A.要在见老人前准备好一些辅助工具
B.不要鼓励老人在跟自己交流的时候使用辅助器械
C.要放慢谈话的节奏，给老人时间思考、处理信息
D.注意发现老人没有谈出来的问题
E.运用老年方面的知识，判定老人的问题是否紧急
考题
社区刘奶奶是一位视力有问题但听力很好的老人，在社会工作者拜访刘奶奶的时候应该注意的沟通技巧是()。A:站在光线好，背景噪音低的地方讲话
B:如果在家人比较多的时候，讲话要用麦克风
C:悄悄离开老人家里
D:进门的时候向老人通报自己的姓名
考题
听力损伤儿童如果没有良好的早期教育环境，会产生第二障碍，这意味着（）A听力障碍得到治疗但出现情绪或智能障碍等新问题B听力障碍得到治疗但又复发C在听力障碍之外，出现情绪或智能障碍等新问题D在听力障碍之外，没有出现情绪或智能障碍等新问题
考题
社会工作者小宋在接待一名听力有问题的老人时，由于事先没有了解到老人的听力问题，因此在与老人的沟通中声音太小，老人很生气，此时，根据社会工作专业的（）原则，小宋不仅要道歉而且还要向老人提供服务。A、同情B、保密C、接纳D、尊重与包容
考题
老年个案工作中，在接案阶段要注重与老人的沟通状况。社会工作者梅雪刚参加工作，明天要接待一位75岁的老伯伯，在之前她了解到老人的听力不是很好，因此她做了一些准备。以下选项中，比较重要的是（）。A、准备一些老人喜欢吃的食品B、减少晃眼的光线或反射光C、告诉老人房问的布局并介绍屋子里的人D、准备助听器、纸笔，如果在公众场合，准备麦克风
考题
老年社会工作者在接待一些上了年纪的老人时，往往发现很多老人在知觉、智力、理解问题过程、解决问题、学习及再学习过程、内驱力，以及情绪等方面出现降低和反应迟缓的现象。这属于老年人（ ）。A、生理的老化B、心理的老化C、身体的老化D、器官的老化
考题
老于是刑满释放人员，现年38岁，出狱后一直找不到工作，靠摆修鞋摊维持生活。后因道路改建，修鞋摊的生意也不得不终止。他天天到社区去吵，要求解决工作问题。 【问题】 如果你是一名专业社会工作者，请根据案例情况，拟订一份个案服务方案。
考题
单选题老年个案工作中，在接案阶段要注重与老人的沟通状况。社会工作者梅雪刚参加工作，明天要接待一位75岁的老伯伯，在之前她了解到老人的听力不是很好，因此她做了一些准备。以下选项中，比较重要的是（）。A
准备一些老人喜欢吃的食品B
减少晃眼的光线或反射光C
告诉老人房问的布局并介绍屋子里的人D
准备助听器、纸笔，如果在公众场合，准备麦克风
考题
多选题最近，社会工作者小李被派到某社区开展独居老人居家养老服务。为了更好地了解独居老人的需求，他设计了一份调查问卷。机构督导老杨发现：问卷的某些问题针对性不强，开放式问题较多，还有专业术语使用等问题。根据这一情况，老杨需要向小李督导的内容有( )。A介绍为独居老人服务的技巧B讲解独居老人的人际交往特征C分析独居老服务的政策D帮助小李了解问卷设计的原则E说明本机构的服务使命
考题
单选题听力损伤儿童如果没有良好的早期教育环境，会产生第二障碍，这意味着（）A
听力障碍得到治疗但出现情绪或智能障碍等新问题B
听力障碍得到治疗但又复发C
在听力障碍之外，出现情绪或智能障碍等新问题D
在听力障碍之外，没有出现情绪或智能障碍等新问题
考题
问答题小雷今年10岁，生活在西部山区某个小村。在小雷只有3岁的时候，父母为了让他能够上学就外出打工，为了节省回家高昂的路费，至今才回家过过一次春节，平时小雷都是与爷爷奶奶一起生活。你作为一名社会工作者，了解到该村像小雷这样的儿童有将近20个。 【问题】请针对这类儿童的需求情况，制订一份社区服务方案。
考题
多选题小冯是一名刚入职的社会工作者，目前的工作任务一是向同事了解机构的宗旨、服务内容和特色，二是深入社区开展入户探访，了解社区居民的问题和需求。小冯完成这些任务需具备的能力有（ ）。A动员的能力B沟通的能力C管理的能力D干预的能力E评估的能力
考题
单选题社会工作者小宋在接待一名听力有问题的老人时，由于事先没有了解到老人的听力习题，因此在与老人的沟通中声音太小，老人很生气，此时，根据社会工作专业的（）原则，小宋不仅要道歉而且还要向老人提供服务。A
同情B
保密C
接纳D
尊重与包容
考题
单选题老年社会工作者在接待一些上了年纪的老人时，往往发现很多老人在知觉、智力、理解问题过程、解决问题、学习及再学习过程、内驱力，以及情绪等方面出现降低和反应迟缓的现象。这属于老年人（ ）。A
生理的老化B
心理的老化C
身体的老化D
器官的老化
考题
多选题社会工作者小王刚参加工作不久，某天，李某前来小王所在的社会工作机构求助，督导安排小王去接待，在接案的过程中，小王需要完成（）方面的工作要求。A了解李某的求助意愿B促使李某成为服务对象C明确李某的要求D初步评估李某的问题和需要E和李某制定工作计划
考题
单选题老王是一家大型企业的一名技术工人，但是由于企业经营不良，前不久下岗了，老王为此闷闷不乐，拒绝见人。社会工作者小武运用人格反映技巧帮助老王重新认识和评价自己的（ ），调整自己人格的技巧。A
现实问题B
以往经历C
心理感受D
人际关系
考题
问答题方案设计题 某天的清晨，小史在某市计划生育办公室门口发现了一名婴儿，需要妥善安置。 问题： 请你以一名儿童社会工作者的身份，提供婴儿的安置方案，即设计服务方案。
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