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多选题
赞美别人,应有感而发、诚挚中肯,具体而言应符合以下内容:()。
A
实事求是
B
因人而异
C
自然而然
D
适宜对外
E
阿谀奉承
参考答案
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解析:
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考题
销售人员适当的赞美可以拉近汽车与顾客的距离,下面哪些技巧是赞美客户所需要的()
A、借助别人的口去赞美B、轻易赞美新顾客,礼貌即可C、从具体的事情细节去赞美D、完成交易后通过赞美确定客户购买的信心E、留意老顾客细节上的变化
考题
下面关于了解赞美别人的爱好需要注意的是()。A、功劳大的要专门提出予以表扬,没有业绩的就要对其不理不睬B、赞美的语气要发自内心,不要夸张,赞美的时候一定要专注C、对同一个人,一定要将表扬和批评的话都放在一起,这样才更有效D、赞美别人时越具体越好,要将好与坏、优点与缺点对比着说,效果最好
考题
多选题洽谈方针的核心之点,依旧是要求洽谈者以礼待人,尊重别人,理解别人。具体而言,它又包括以下内容:()。A礼敬对手B依法办事C平等协商、互利互惠D求同存异E人事分开
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