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判断题
导游有向旅游者告知和解释旅游文明行为规范的义务。
A
对
B
错
参考答案
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解析:
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考题
导游人员在引导旅游者旅行、游览过程中,应就可能发生危及旅游者人身、财产安全的情况,向旅游者做出真实说明和明确警示,并按旅行社的要求采取防治措施,这项义务被导游人员概括为__________义务。
考题
旅行社已安排了娱乐活动,但全团旅游者要求参加另一活动,如旅行社无法安排,导游人员的下列做法正确的有 ( ) A.耐心解释,请旅游者谅解 B.告知旅游者票已订好,不能退换 C.让旅游者自行解决,后果自负 D.旅游者若坚持己见,导游人员可予以协助,但告知其费用自理
考题
《导游管理办法》规定,各类导游应履行的共同职责有( )等。A.自觉维护国家利益和民族尊严
B.遵守职业道德,维护职业形象,文明诚信服务
C.按照旅游合同提供导游服务
D.处理好旅游过程中发生的突发事件
E. 向旅游者告知和解释文明行为规范
考题
旅游法规定,导游领队从事业务活动,应当履行下列义务()。A、佩戴领队证B、遵守职业道德C、尊重旅游者的风俗习惯和宗教信仰D、向旅游者告知和解释旅游文明行为规范,引导旅游者健康、文明旅游E、帮助旅游者购买商品
考题
为引导旅游者文明旅游,《旅游法》规定:领队从事业务活动,()。A、应当向旅游者告知旅游文明行为规范B、应当向旅游者解释旅游文明行为规范C、引导旅游者健康、文明旅游D、防止旅游者发生危害社会公德的行为E、劝阻旅游者违反社会公德的行为
考题
导游和领队从事业务活动,应当______。()A、佩戴导游证、领队证,遵守职业道德B、尊重旅游者的风俗习惯和宗教信仰C、向旅游者告知和解释旅游文明行为规范D、引导旅游者健康、文明旅游E、劝阻旅游者违反社会公德的行为
考题
不便于召集行前说明会或导游领队不参加行前说明会的,导游领队宜通过()等方式,将文明旅游的相关注意事项和规范要求向旅游者进行说明和告知。A、向旅游者发送电子邮件B、向旅游者发送传真C、电话沟通D、司机代传话E、要求旅游者自学
考题
以下选项中,()符合《导游领队引导文明旅游规范》的要求。A、对旅游者的正确批评和合理意见,导游领队人员应认真听取,虚心接受B、在有支付小费习惯的国家和地区,应引导旅游者以礼貌的方式主动向服务人员支付小费C、导游领队应召集行前说明会,当面向旅游者告知文明旅游的相关注意事项和规范要求,而不得采取电子邮件或电话等形式D、集体就餐时,导游领队应提醒旅游者正确使用公共餐具
考题
旅游者在享有旅游权利的同时,也应履行以下()法定义务。A、如实告知旅游经营者与旅游活动相关的个人健康信息B、遵守旅游活动中的安全警示规定C、遵守旅游文明行为规范D、应当与旅游经营者签订书面旅游合同
考题
多选题导游领队参加行前说明会的,宜在行前说明会上,向旅游者提示基本的文明旅游规范,并将旅游目的地( )等内容系统、详细告知旅游者,使旅游者在出行前具备相应知识,为文明旅游做好准备。A法律法规B交通信息C宗教信仰D风俗禁忌E礼仪规范
考题
单选题关于旅游者和导游人员的权利和义务的理解错误的是()A
旅游者既有权利也有义务B
导游既有权利也有义务C
导游在行使自己权利的同时必须要履行好自己的义务D
旅游者既没有权利也没有义务
考题
多选题导游和领队从事业务活动,应当______。()A佩戴导游证、领队证,遵守职业道德B尊重旅游者的风俗习惯和宗教信仰C向旅游者告知和解释旅游文明行为规范D引导旅游者健康、文明旅游E劝阻旅游者违反社会公德的行为
考题
多选题导游人员遇有可能发生危及旅游者人身、财物安全的情况时,做法正确的有()。A向旅游者隐瞒,避免引起不安B让旅游者自己负责C向旅游者作出真实说明和明确警示D按照旅行社的要求采取防止危害发生的措施E履行事先告知的义务
考题
多选题不便于召集行前说明会或导游领队不参加行前说明会的,导游领队宜通过()等方式,将文明旅游的相关注意事项和规范要求向旅游者进行说明和告知。A向旅游者发送电子邮件B向旅游者发送传真C电话沟通D司机代传话E要求旅游者自学
考题
多选题根据《旅游法》规定, 导游和领队从事业务活动,应当( )。A佩戴导游证、领队证,遵守职业道德B尊重旅游者的风俗习惯和宗教信仰C向旅游者告知和解释旅游文明行为规范D引导旅游者健康、文明旅游E提供游客要求的特殊服务
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