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单选题
当票务中心前出现较大客流（）应电话通知值班站长或巡视岗，加派人手或使用人工广播引导。
A
排队超过8人并维持3分钟以上
B
排队超过8人并维持2分钟以上
C
排队超过6人并维持3分钟以上
D
排队超过6人并维持2分钟以上
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考题
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多选题防汛抢险中，值班员应做好哪些工作？（）A通知值班站长现场查看，确认险情后立即报告行调、电调；B安排人员关停相应区域的扶梯、电梯、相应的水阀等设备C通知客运值班员、厅巡岗搬运沙袋，广播通知保安、保洁等驻站人员协助抢险D将现场概况上报站长、安全管理
考题
多选题发生突发性大客流时，车站值班员的处置措施有（）A发布站内广播，提醒乘客注意候车秩序；B根据客流分布，更改闸机检票模式；C随时将客流情况汇报给值班站长、站区站长、行车调度员及营销策划部；D在接到值班站长的指示后通知驻站警务人员。
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单选题尾箱钥匙分为钥匙A和钥匙B。钥匙A由（）妥善保管、使用，钥匙B由（）妥善保管、使用。A
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值班员（客运岗），站务员（票务）C
值班站长，值班员（客运岗）D
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