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单选题
实施服务礼仪必须有的一个基本的准则是（）
A

原则

B

效率

C

微笑

D

尊重

参考答案

参考解析
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考题 判断题在旅游服务的每一个环节中，都要重视服务的礼仪，必须满足客人全部需要。A 对B 错
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考题 问答题现代礼仪的基本原则是什么？
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