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单选题
献血者保留的实施不包括()。
A
提高优质的服务
B
建立血站良好的形象
C
建立完整的献血者档案
D
对固定献血者提供额外的优惠政策
E
建立献血者保留渠道
参考答案
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解析:
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考题
无偿献血者保留措施是A、对献血者抱怨快速有效地处理B、对献血者个人资料保密C、血站所有员工对献血者招募负有责任D、充分理解献血者E、在献血者招募过程中的各个环节,对献血者体现充分的关爱
考题
下列属于处理献血者抱怨的标准程序不包括()
A、对献血者的抱怨作出积极反应能帮助保留献血者B、由经培训过的员工迅速、有效的处理抱怨C、调查的结果必须反馈给献血者,无论调查的结果是什么D、实施检测以保证被识别的差错(问题)得到纠正,并预防其再发生
考题
应该如何促进低危无偿志愿献血者的保留,从而使他们定期献血()
A.制定有效的献血者教育、动员和招募方案B.确保对血液采集活动进行动员C.大量挑选献血者D.在献血前、中和后阶段提供高标准的献血者服务E.将献血者记录保存一年,以便采取跟踪措施
考题
无偿献血者保留措施是( )。A.对献血者抱怨快速有效地处理
B.对献血者个人资料保密
C.在献血者招募过程中的各个环节,对献血者体现充分的关爱
D.充分理解献血者
E.血站所有员工对献血者招募负有责任
考题
应该如何促进低危无偿志愿献血者的保留,从而使他们定期献血()A、制定有效的献血者教育.动员和招募方案B、确保对血液采集活动进行动员C、大量挑选献血者D、在献血前.中和后阶段提供高标准的献血者服务E、将献血者记录保存一年,以便采取跟踪措施
考题
单选题下列属于处理献血者抱怨的标准程序不包括()A
对献血者的抱怨作出积极反应能帮助保留献血者B
由经培训过的员工迅速.有效的处理抱怨C
调查的结果必须反馈给献血者,无论调查的结果是什么D
实施检测以保证被识别的差错(问题)得到纠正,并预防其再发生
考题
单选题无偿献血者保留的意义是()。A
定期的献血者可提高血液的安全性B
定期献血者的服务负荷较低C
定期献血者作为应急献血者的可靠性高D
定期献血者使血液供应的管理更加容易E
以上均包括
考题
多选题保留精确的献血者登记有许多好处,特别与以下几个方面有关()。A献血者的献血情况及报酬B统计C受血者D单位
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