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下列属于处理献血者抱怨的标准程序不包括()
A、对献血者的抱怨作出积极反应能帮助保留献血者
B、由经培训过的员工迅速、有效的处理抱怨
C、调查的结果必须反馈给献血者，无论调查的结果是什么
D、实施检测以保证被识别的差错(问题)得到纠正，并预防其再发生
参考答案
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考题
献血者资料的保密措施不包括A、有足够空间，可以让献血者和工作人员谈话不被他人听见B、任何人不经献血者本人同意不得泄露献血者的个人资料C、采血者可以检测血液D、血袋和样本管上不出现献血者的名字E、由血站专门人员通知检测结果为阳性的献血者
考题
无偿献血者保留的理念是( )。A、对献血者的服务和关爱B、血站工作人员和志愿者在工作中必须保持良好的专业性C、血站所有员工应具有强烈的责任感D、献血者抱怨经过妥善处理，可转化成忠诚的顾客E、以上均正确
考题
无偿献血者保留措施是A、对献血者抱怨快速有效地处理B、对献血者个人资料保密C、血站所有员工对献血者招募负有责任D、充分理解献血者E、在献血者招募过程中的各个环节，对献血者体现充分的关爱
考题
取得献血者病史最简单的一个方法是( )。A、献血者每次献血时填写一张标准的病史调查表B、献血者每次献血时填写自己的病历号码，然后向医院咨询C、献血者每次献血时由宣传人员替代填写一份调查表D、献血者每次献血时拿每次的病例证明E、献血者每次献血时提供病例本
考题
献血者资料的保密措施不包括( )。A.有足够空间，可以让献血者和工作人员谈话不被他人听见
B.血袋和样本管上不出现献血者的名字
C.采血者可以检测血液
D.由血站专门人员通知检测结果为阳性的献血者
E.任何人不经献血者本人同意不得泄露献血者的个人资料
考题
无偿献血者保留的理念是( )。A.对献血者的服务和关爱
B.血站所有员工应具有强烈的责任感
C.以上均正确
D.献血者抱怨经过妥善处理，可转化成忠诚的顾客
E.血站工作人员和志愿者在工作中必须保持良好的专业性
考题
无偿献血者保留措施是( )。A.对献血者抱怨快速有效地处理
B.对献血者个人资料保密
C.在献血者招募过程中的各个环节，对献血者体现充分的关爱
D.充分理解献血者
E.血站所有员工对献血者招募负有责任
考题
无偿献血关爱的理念不包括( )。A.在全社会营造献血光荣的理念
B.充分理解献血者
C.对献血者个人资料保密
D.献血者抱怨经过妥善处理，可转化成忠诚的顾客
E.血站所有员工对献血者招募负有责任
考题
根据相关规定，血站应向当地疾病预防控制中心进行疫情报告，内容包括（）A、艾滋病病毒感染等检测阳性的结果B、献血者姓名C、献血者联系方式D、献血者流行病调查情况E、献血者献血的次数、地点、献血总量
考题
献血中心对献血者的个人资料实施保密的可行措施，正确者（）A、保证献血者与职员的谈话不被第三者听到B、检查结果由诊所职员和实验人员通知献血者本人C、献血者的名字不能在血液容器上和样品管上出现D、采血员不允许对献血者的血液进行检测，并不能接触血清结果
考题
血站将遵照国家规定对献血者血液进行经血传播疾病的检测，血液检测结果不合格表明（）A、献血者身体不符合《献血者健康检查要求》B、献血者捐献的血液不符合临床输血技术规范的要求C、献血者捐献的血液不符合国家血液标准的要求D、献血者身体健康状态不良
考题
单选题无偿献血者保留的理念是（）。A
对献血者的服务和关爱B
血站工作人员和志愿者在工作中必须保持良好的专业性C
血站所有员工应具有强烈的责任感D
献血者抱怨经过妥善处理，可转化成忠诚的顾客E
以上均正确
考题
单选题下列属于处理献血者抱怨的标准程序不包括（）A
对献血者的抱怨作出积极反应能帮助保留献血者B
由经培训过的员工迅速.有效的处理抱怨C
调查的结果必须反馈给献血者，无论调查的结果是什么D
实施检测以保证被识别的差错（问题）得到纠正，并预防其再发生
考题
多选题献血中心对献血者的个人资料实施保密的可行措施，正确者（）A保证献血者与职员的谈话不被第三者听到B检查结果由诊所职员和实验人员通知献血者本人C献血者的名字不能在血液容器上和样品管上出现D采血员不允许对献血者的血液进行检测，并不能接触血清结果
考题
多选题根据相关规定，血站应向当地疾病预防控制中心进行疫情报告，内容包括（）A艾滋病病毒感染等检测阳性的结果B献血者姓名C献血者联系方式D献血者流行病调查情况E献血者献血的次数、地点、献血总量
考题
单选题血站将遵照国家规定对献血者血液进行经血传播疾病的检测，血液检测结果不合格表明（）A
献血者身体不符合《献血者健康检查要求》B
献血者捐献的血液不符合临床输血技术规范的要求C
献血者捐献的血液不符合国家血液标准的要求D
献血者身体健康状态不良
考题
单选题献血者健康检查的结果应通知：（）A
献血者的家人B
献血者的单位C
献血者本人D
献血者的亲友
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