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判断题
中小金融机构应加快业务流程和管理流程的整合，推进业务流程再造和机构垂直化改革。（）
A
对
B
错
参考答案
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解析：
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考题
关于集团总部业务流程再造，说法不正确的是（ ）。
A.战略是方向，没有了方向就无法保证集团总部组织结构再造的有效性
B.对集团总部组织结构进行再造是在现有集团基础上进行的
C.全新设计法和系统化改造法都不适合对集团总部业务流程进行再造
D.系统化改造法适合对集团总部业务流程进行再造
考题
下列有关业务流程的描述错误的一项是（）。A、管理流程为业务流程提供服务与支撑B、业务流程应涵盖金融机构所有业务领域C、业务流程应随着外部环境的变化进行动态调整D、业务流程一经确定，不得随意更改
考题
业务流程与组织架构的关系是（）。A、业务流程与架构体系平行独立，互不影响，无实质联系B、应先确定业务流程，再确定架构体系，是先后衍生关系C、应先优化组织架构，继而再造面向客户的业务流程和管理流程D、业务流程与组织架构是相互促进，互为补充的关系
考题
银行业金融机构应按照分工负责原则，由（）发起制定业务制度和办法，业务制度和办法应覆盖（）。A、合规部门、全部业务流程B、业务部门、重点业务流程C、合规部门、重点业务流程D、业务部门、全部业务流程
考题
自从90年代初哈默提出企业再造的思想以来，企业再造的内涵得到了深层次的延伸，包括（）A、以企业经营战略指导业务流程再造B、从业务流程再造到全面质量管理C、从业务流程再造到企业能力再造D、从内部流程再造到外部业务网络再造E、从业务流程再造到企业文化再造
考题
对于我国企业来说，企业业务流程重组再造要先做好哪些工作（）A、以核心生产能力为中心，重组业务流程B、以顾客为起点，再造整合企业业务流程C、围绕企业的业务流程再造，其他方面也要采取配套措施，对组织机构进行适当的调整D、加强人力资源的开发与管理及信息基础设施的建设
考题
单选题下列有关业务流程的描述错误的一项是（）。A
管理流程为业务流程提供服务与支撑B
业务流程应涵盖金融机构所有业务领域C
业务流程应随着外部环境的变化进行动态调整D
业务流程一经确定，不得随意更改
考题
判断题物流系统模式设计的实质是商流、物流、信息流的分离，也是对供应链的业务流程进行再造，因此其设计的理论基础有商物分离理论、供应链管理理论、效益背反理论和业务流程重组理论等。A
对B
错
考题
多选题自从90年代初哈默提出企业再造的思想以来，企业再造的内涵得到了深层次的延伸，包括（）A以企业经营战略指导业务流程再造B从业务流程再造到全面质量管理C从业务流程再造到企业能力再造D从内部流程再造到外部业务网络再造E从业务流程再造到企业文化再造
考题
判断题业务流程再造的实质是对组织内或组织之间的工作流和流程进行分析和重新设计，以大幅度提高流程的效率和绩效。A
对B
错
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