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单选题
从旅游目的地和旅游企业方面说,旅游服务的( )在于其销售的旅游产品主要是满足人们精神需要的文化产品,导游服务则是帮助游客实现这种产品消费的主要渠道。
A
社会性
B
经济性
C
服务性
D
文化性
参考答案
参考解析
解析:
旅游是人类精神生活的需要,因而旅游服务具有一定的文化性。导游服务是传播文化的重要渠道,通过导游人员精心的导游服务,可以帮助旅游者了解旅游地的风俗文化和古今文明,丰富旅游者的精神文化生活,增进旅游者各方面的知识以及对旅游地风光和各族人民的了解。
旅游是人类精神生活的需要,因而旅游服务具有一定的文化性。导游服务是传播文化的重要渠道,通过导游人员精心的导游服务,可以帮助旅游者了解旅游地的风俗文化和古今文明,丰富旅游者的精神文化生活,增进旅游者各方面的知识以及对旅游地风光和各族人民的了解。
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考题
导游服务虽是旅游接待服务中的一种服务,然而在各种接待服务中却处于主导地位,这是因为导游服务能( )。A.将这些服务连接起来
B.使这些服务销售得以实现
C.提供游客需要的这些服务
D.使游客的各种需要得以满足
E.使旅游产品进入消费
考题
从供给的角度来看,整体旅游产品是旅游目的地为满足来访游客实现旅游经历或旅游体验的需要而提供的()等内容的综合。A、各种接待条件和票证服务B、各种接待条件和导游服务C、机票预订及相关服务D、各种接待条件和相关服务
考题
多选题旅游产品的不可转移性体现在( )。A旅游产品在空间上不可转移B旅游产品的效用和价值与时间和空间相捆绑C相关的旅游服务设施所有权不可转移D旅游产品的生产和消费是同步进行的E游客只能在规定的时间和空间内使用旅游服务设施和设备
考题
单选题从供给的角度来看,整体旅游产品是旅游目的地为满足来访游客实现旅游经历或旅游体验的需要而提供的( )等内容的综合。A
各种接待条件和票证服务B
各种接待条件和导游服务C
机票预订及相关服务D
各种接待条件和相关服务
考题
单选题马波先生的主体结构说认为,旅游文化分为()A
旅游消费行为文化和旅游产品经营文化B
旅游审美文化和旅游消费行为文化C
旅游审美文化和旅游目的地经营文化D
旅游消费文化和旅游经营文化
考题
多选题从游客角度讲,导游服务是旅游者完成旅游活动的根本保证。原因在于()A导游服务体现了旅行社服务水平和质量B导游服务在旅行社业务中占有核心地位C导游服务是旅行社竞争的焦点D导游服务是旅游活动顺利开展的前题条件E导游服务是旅行社了解游客意见和建议、改进旅游产品的主要途径F导游服务是实现旅游者与旅游目的地文化沟通的桥梁
考题
多选题导游服务的文化性在于( )。A旅游活动实际上是旅游者离开其常住地,寻觅和获取异国、异地、异民族文化的活动B导游人员是游客获取文化知识和精神享受的主要帮手C旅游目的地和旅游企业销售的旅游产品主要是满足人们精神需要的文化产品D导游讲解是在传播旅游目的地国家或地区的传统文化和现代文明
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