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多选题
体验式营销是通过()和()的方式,让客户亲身体验电子银行产品的功能和操作方法。
A
远程操作
B
现场演示
C
动画展示
D
客户直接操作
参考答案
参考解析
解析:
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考题
电话银行营业网点现场营销,应采取以下哪些措施()。A、针对企事业单位的财务人员,及时推介电话银行B、针对上门新开账户、办理查询、转账、挂失的客户,主动推介电话银行在办理此类业务的优越性,鼓励客户使用C、对于办理万通宝自助循环贷款的客户,原则上要求签约为电话银行客户D、通过现场演示电话银行产品的功能和操作方法,让客户直接体验电话银行的功能和操作过程,吸引客户签约使用
考题
引导客户进入“新业务体验平台”或参观3G/4G、无线城市、集团信息化产品等。指导客户时应注意()A、指导时尽量使用口头指导,让客户自己通过操作体验来掌握方法B、指导时一边讲解一边操作演示,让客户在身边多看C、坚决杜绝强行定制的行为D、要向客户充分介绍其业务特性、资费价格、试用期等可能引起客户争议的问题点
考题
雪佛兰金领结试乘试驾中动态演示的要求是:()A、客户试乘时,根据客户体验重点介绍相对应的产品亮点B、动态演示时可以让客户先来开车C、动态演示时可以让客户体验一下空间轴距D、动态演示时可以让客户感受内饰的做工
考题
()营销方式会从观念上破除客户对电子银行的神秘感与恐惧感,引发客户使用电子银行积极性,进而使客户喜爱和依赖电子银行,吸引更多的电子银行客户。A、捆绑式营销B、体验式营销C、交互式营销D、交叉式营销
考题
基金直销的城市路演活动,采用由城市行客户经理和重点客户参加,通过现场演示讲解、互动问答、客户亲身体验等多种方式向客户介绍并展示基金网上直销业务的内容、特点及优势。以上采用了哪些营销推介方式。()A、体验式营销B、交叉式营销C、交互式营销D、精准式营销
考题
下列对农业银行直接营销方式描述正确的有()。A、直接营销是指总、分行客户部门直接组织客户开发,受理并调查金融需求,提供金融产品和服务,维护和监管客户的营销方式B、直接营销行负责客户的拓展、调查与业务审批C、操作行负责客户管理、维护,办理具体业务、日常监测及信息反馈D、操作行一般是具体经办行,也可由客户自行选择
考题
多选题产品销售展示的目的()。A提醒客户对现状问题的重视,进行需求确认或引导。B提高客户对银行产品的认知度。C让客户了解通过银行产品能获得哪些改善。D让客户认同该银行产品。E客户产生获得银行产品的欲望。
考题
多选题基金直销的城市路演活动,采用由城市行客户经理和重点客户参加,通过现场演示讲解、互动问答、客户亲身体验等多种方式向客户介绍并展示基金网上直销业务的内容、特点及优势。以上采用了哪些营销推介方式。()A体验式营销B交叉式营销C交互式营销D精准式营销
考题
多选题下列对农业银行直接营销方式描述正确的有()。A直接营销是指总、分行客户部门直接组织客户开发,受理并调查金融需求,提供金融产品和服务,维护和监管客户的营销方式B直接营销行负责客户的拓展、调查与业务审批C操作行负责客户管理、维护,办理具体业务、日常监测及信息反馈D操作行一般是具体经办行,也可由客户自行选择
考题
单选题()营销方式会从观念上破除客户对电子银行的神秘感与恐惧感,引发客户使用电子银行积极性,进而使客户喜爱和依赖电子银行,吸引更多的电子银行客户。A
捆绑式营销B
体验式营销C
交互式营销D
交叉式营销
考题
单选题开展电子银行体验式营销不可缺少的条件是().A
在网点现场设立电子银行自助服务区B
客户在我行办理开户、开卡业务C
了解客户需求为其提供电子银行组合产品解决方案D
客户有多种需求
考题
单选题()指企业通过采用让目标客户观摩、聆听、尝试、试用等方式,使其亲身体验企业提供的产品或服务,让客户实际感知产品或服务的品质或性能。A
实际营销B
体验营销C
体会营销D
感知营销
考题
多选题电话银行营业网点现场营销,应采取以下哪些措施()。A针对企事业单位的财务人员,及时推介电话银行B针对上门新开账户、办理查询、转账、挂失的客户,主动推介电话银行在办理此类业务的优越性,鼓励客户使用C对于办理万通宝自助循环贷款的客户,原则上要求签约为电话银行客户D通过现场演示电话银行产品的功能和操作方法,让客户直接体验电话银行的功能和操作过程,吸引客户签约使用
考题
多选题为扩大在线交易客户规模,提高电子渠道销售份额,个人电子银行要在产品多样化、操作简便化、体验人性化的基础上,采取“广覆盖”策略,实施(),满足不同客户群体需求,让各类客户都能通过在线渠道完成基本金融交易。A个人客户分类注册B个人客户分类营销C个人客户分类管理D个人客户分类奖励
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