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多选题
以下哪些营销方式可不必事先对客户信息进行收集、整理和分析（）.
A

引导式营销

B

捆绑式营销

C

访客式营销

D

体验式营销

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考题 网上市场调研是指基于互联网而系统地进行营销信息的收集、整理、分析和研究的过程。（）
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考题 数据库营销就是集邮企业通过收集和积累用户信息,经过分析筛选后针对性的使用电子邮件、短信、电话、信件等方式进行客户深度挖掘与关系维护的营销方式。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 整个营销调研的中心环节是收集信息、整理和分析阶段。此题为判断题(对，错)。
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考题 了解客户就是对与客户相关的信息进行（　　）。A.全面收集 B.全面整理 C.全面分析 D.全面认可 E.全面公开
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考题 了解客户，包括全面收集、整理、分析与客户相关的信息。（　　）
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考题 客户营销部负责每月25日前将经销商收集到的客户信息进行整理。
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考题 下列不属于经销商职能职责的是（）A、负责将收集到的客户信息进行整理B、负责对收集到的客户信息进行系统外整理、分类C、负责对整理后的有效信息录入《欧曼客户行销管理系统》D、负责对整个系统内客户信息的管理、评价
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考题 整个营销调研的中心环节是收集信息、整理和分析阶段。
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考题 撰写客户需求分析报告的步骤中，（）是对收集到的与需求有关的反馈意见进行初步整理、简单分类和归纳。A、撰写客户需求分析报告B、初步收集资料和信息C、初步整理资料和信息D、加工处理信息，形成客户需求分析结论
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考题 网站建立的步骤是（）。A、确定主题、营销目标-信息收集、整理-整体设计-网页内容设计B、需求分析-信息收集、整理-整体设计-网页内容设计C、需要分析-信息收集、整理-网页内容设计-运行调试D、确定主题、营销目标-信息收集、整理-网页内容设计-运行调试
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考题 在市场营销调研的流程中，对所获得的信息资料进行必要的筛选、整理和分析，为后期市场营销调研报告的撰写，以及最后制定正确的市场营销决策做好必要的准备的步骤是（）A、确定市场营销调研主题B、收集市场信息资料C、整理与分析市场信息资料D、提出市场营销调研报告
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考题 客户服务信息管理，就是通过建立客户服务信息管理系统，对客户各方面的信息进行调查、收集、整理、（）及客户资料的保管、保护和保密工作等。A、分析B、归纳C、建档D、总结
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考题 按照对网点营销的相关规定，在个人客户营销技巧中，以下对批量营销后续跟进的工作内容，描述不正确的是（）。A、及时整理客户信息，记录营销工作情况，分析评估营销效果B、对参与活动的客户逐个进行电话回访，了解客户对活动的意见和建议C、为优质客户建立档案信息，进入日常维护流程D、对于有购买意向的客户进行电话跟踪
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考题 客户综合信息系统（CIIS）具有哪两大功能？（）A、营销工作平台和客户信息查询分析B、营销工作管理和授信管理C、客户信息收集和客户信息分析D、授信管理和风险管理
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考题 单选题撰写客户需求分析报告的步骤中，（）是对收集到的与需求有关的反馈意见进行初步整理、简单分类和归纳。A 撰写客户需求分析报告B 初步收集资料和信息C 初步整理资料和信息D 加工处理信息，形成客户需求分析结论
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考题 单选题网站建立的步骤是（）。A 确定主题、营销目标-信息收集、整理-整体设计-网页内容设计B 需求分析-信息收集、整理-整体设计-网页内容设计C 需要分析-信息收集、整理-网页内容设计-运行调试D 确定主题、营销目标-信息收集、整理-网页内容设计-运行调试
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考题 判断题营销信息系统是由硬件设备和软件组成的一套体系，其作用是为营销决策者收集、整理、分析、评价和传递信息。A 对B 错
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考题 单选题在市场营销调研的流程中，对所获得的信息资料进行必要的筛选、整理和分析，为后期市场营销调研报告的撰写，以及最后制定正确的市场营销决策做好必要的准备的步骤是（）A 确定市场营销调研主题B 收集市场信息资料C 整理与分析市场信息资料D 提出市场营销调研报告
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考题 单选题不属于营销后续跟进工作的是（）。A 对于有购买意向的客户进行电话跟踪B 对部分客户进行电话回访，了解客户对活动的意见和建议C 通过理财意向表、调查问卷等形式采集客户信息和理财意向D 及时整理客户信息，记录营销工作情况，分析评估营销效果
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考题 判断题整个营销调研的中心环节是收集信息、整理和分析阶段。A 对B 错
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