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填空题
无论在何种交际活动中运用礼仪，都应首先做到（），宽以待人。要能容忍、体谅、理解对方，决不可求全责备，斤斤计较，咄咄逼人。

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考题 单选题（）的基本含义是要求人们在交际活动中运用礼仪时，不仅要严于律己，更要宽以待人。A 信守诺言B 际交往C 宽容自律D 社交礼仪
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考题 单选题“要求我们在服务过程中，既要严于律己，更要宽以待人。要多体谅他人，多理解他人，学会与服务对象进行心理换位，而千万不要求全责备，咄咄逼人。”是志愿服务礼仪的哪一项原则？（）A 尊重的原则B 宽容的原则C 真诚的原则D 理解的原则
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