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(请给出正确答案)
多选题
外国游客丢失钱物后,正确处理的方式是( )。
A
立即向公安部门或保险公司报案
B
帮助失主根据有关规定或惯例向有关部门索赔
C
及时向旅行社领导汇报,听取领导指示
D
若遗失物品是旅行支票、信用卡等,要向有关银行挂失
参考答案
参考解析
解析:
外国游客丢失钱物,应作如下的处理:①稳定失主情绪,详细了解物品丢失的经过、物品的数量、形状、特征、价值。仔细分析物品丢失的原因、时间、地点,并迅速判断丢失的性质:是不慎丢失还是被盗。②立即向公安局或保安部门以及保险公司报案(特别是贵重物品的丢失)。③及时向接待社领导汇报,听取领导指示。④接待社出具遗失证明。⑤若丢失的是贵重物品,失主持证明、本人护照或有效身份证件到公安局出入境管理处填写“失物经过说明”,列出遗失物品清单。⑥若失主遗失的是入境时向海关申报的物品,要出示“中国海关行李申报单”。⑦若将“中国海关行李申报单”遗失,要在公安局出入境管理处申请办理“中国海关行李申报单报失证明”。⑧若遗失物品已在国外办理财产保险,领取保险时需要证明,可以向公安局出入境管理处申请办理“财物报失证明”。⑨若遗失物品是旅行支票、信用卡等票证,再向公安机关报失的同时也要及时向有关银行挂失。
外国游客丢失钱物,应作如下的处理:①稳定失主情绪,详细了解物品丢失的经过、物品的数量、形状、特征、价值。仔细分析物品丢失的原因、时间、地点,并迅速判断丢失的性质:是不慎丢失还是被盗。②立即向公安局或保安部门以及保险公司报案(特别是贵重物品的丢失)。③及时向接待社领导汇报,听取领导指示。④接待社出具遗失证明。⑤若丢失的是贵重物品,失主持证明、本人护照或有效身份证件到公安局出入境管理处填写“失物经过说明”,列出遗失物品清单。⑥若失主遗失的是入境时向海关申报的物品,要出示“中国海关行李申报单”。⑦若将“中国海关行李申报单”遗失,要在公安局出入境管理处申请办理“中国海关行李申报单报失证明”。⑧若遗失物品已在国外办理财产保险,领取保险时需要证明,可以向公安局出入境管理处申请办理“财物报失证明”。⑨若遗失物品是旅行支票、信用卡等票证,再向公安机关报失的同时也要及时向有关银行挂失。
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考题
旅游者丢失钱物的处理程序有()A、稳定失主的情绪B、分析物品丢失的原因,判断丢失的性质是不慎丢失还是被盗C、详细了解失物的形状特征价值,积极寻找D、无法找到要立即向丢失地的派出所报案,向旅行社领导汇报E、帮助失主开具遗失证明,向保险公司索赔
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