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多选题
旅游者丢失钱物的处理程序有()
A

稳定失主的情绪

B

分析物品丢失的原因,判断丢失的性质是不慎丢失还是被盗

C

详细了解失物的形状特征价值,积极寻找

D

无法找到要立即向丢失地的派出所报案,向旅行社领导汇报

E

帮助失主开具遗失证明,向保险公司索赔


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参考解析
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