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多选题
总行将对贵宾增值服务实行积分消费制,客户须凭名下积分享受的服务有()
A
赠书服务
B
健康医疗服务
C
高尔夫服务
D
机场贵宾服务
参考答案
参考解析
解析:
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考题
一下关于积分兑换身份识别说法正确的有()A、客户在营业前台进行积分兑换时,营业员应对客户进行严格的身份认证,严防冒兑或错兑B、通过100兑换时,客户须本机拨打进行积分兑换,话务员应验证服务密码或有效证件后方可兑换,严防冒兑或错兑C、客户通过网站进行积分兑换时,须经过服务密码的鉴权认证后方可进行兑换D、客户通过短信进行积分兑换时,须通过本机进行操作
考题
关于积分业务,以下说明正确的是()A、浙江移动实行积分有效期3年滚动清零政策。B、客户须本机拨打10086进行积分兑换。C、消费积分=月度话费账单个人实际消费金额(元)。星级系数。D、积分无有效期。
考题
全球通VIP俱乐部机场贵宾厅服务,大客户超出免费服务次数后将实行积分扣减,标准如下:一类服务扣减积分(),二类服务扣减积分().A、600分/人次;B、500分/人次;C、1000分/人次;D、800分/人次;
考题
单选题高端医疗服务是私人银行为客户提供的健康关爱服务,享受服务需要扣减客户积分,关于扣减标准,以下说法正确的是()。A
贵宾体检5000分/人次B
专家预约8000分/人次C
贵宾就医5000分/人次D
私人医生50000分/人/年
考题
单选题青岛分行的机场贵宾服务针对标准贷记卡金卡和公务卡客户开通,要求账户积分应达到()以上才可享受该服务。A
1万B
2万C
5万D
10万
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