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多选题
旅游投诉者主要指()
A
旅游者
B
海外旅行商
C
国内旅游经营者
D
国内的旅游从业人员
参考答案
参考解析
解析:
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考题
下列属于投诉者可以向旅游投诉管理机关投诉的行为有( )。A.旅游经营单位职工私自收受回扣和索要小费的B.认为旅游经营者不履行合同或协议的C.认为旅游经营者欺诈投诉者,损害投诉者利益的D.认为旅游经营者没有提供质价相符的旅游服务的E.认为旅游经营者故意或过失造成投诉者行李物品破损或丢失的
考题
根据《旅游投诉暂行规定》第9条的规定,损害行为属旅游投诉范围的有( )。 A.认为旅游经营者不履行合同或协议的 B.认为旅游经营者故意或过失造成投诉者人身伤害的 C.认为旅游经营者欺诈投诉者,损害投诉者利益的 D.其他损害投诉者利益的
考题
下列关于旅游投诉者和旅游被投诉者的表述错误的是()。A.旅游投诉者有权与旅游被投诉者和解
B.旅游投诉者应当对投诉事实提供证据
C.旅游被投诉者应当在接到《旅游投诉受理通知书》之日起10日内做出书面答复
D.旅游被投诉者可以是旅游相关行政机构或部门
考题
旅游投诉者必须符合以下有关条件()A、投诉者与本案有直接利害关系人B、必须向被投诉者所在地的旅游投诉管理机关投诉C、有明确的被投诉者、具体的投诉请求和事实根据D、必须以投诉状的形式提出投诉
考题
投诉者对下列()现象,可以向旅游投诉管理机关投诉。A、认为旅游经营者不履行合同或者协议B、认为旅游经营者没有提供质价相符的旅游服务C、认为旅游经营者故意造成投诉者行李物品破损或丢失D、认为旅游经营者过失造成投诉者行李物品破损或丢失E、认为旅游经营者欺诈投诉者
考题
多选题下列属于投诉者可以向旅游投诉管理机关投诉的行为有( )。A旅游经营单位职工提供信息咨询B认为旅游经营者不履行合同或协议的C认为旅游经营者欺诈投诉者,损害投诉者利益的D认为旅游经营者没有提供质价相符的旅游服务的E认为旅游经营者故意或过失造成投诉者行李物品破损或丢失的
考题
多选题根据《旅游投诉暂行规定》第9条的规定,损害行为属旅游投诉范围的有()。A认为旅游经营者不履行合同或协议的B认为旅游经营者故意或过失造成投诉者人身伤害的C认为旅游经营者欺诈投诉者,损害投诉者利益的D其他损害投诉者利益的
考题
多选题旅游投诉者必须符合以下有关条件()A投诉者与本案有直接利害关系人B必须向被投诉者所在地的旅游投诉管理机关投诉C有明确的被投诉者、具体的投诉请求和事实根据D必须以投诉状的形式提出投诉
考题
多选题下列选项中,属于旅游被投诉者的权利有( )。A与旅游投诉者自行和解B依据事实提出申辩C接到旅游投诉受理通知在30日作出书面答复D反驳投诉请求
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